Autoridades belgas lanzan aplicación de emergencia 112 con geolocalización en el Día Europeo del 112

Con motivo del “Día Europeo del 112” el 11 de febrero de 2026, la dirección de servicios de emergencia de Bélgica y el Cuerpo de Bomberos de Bruselas presentaron una nueva aplicación para smartphones que permite a residentes y visitantes contactar con el número de emergencia 112 mediante chat, compartir coordenadas GPS en tiempo real y almacenar datos médicos. Según informa Euronews, la app actualmente gestiona solo alrededor del 5 % de las 2,5 millones de llamadas de emergencia anuales en Bélgica, pero las autoridades buscan aumentar su uso mediante una campaña publicitaria a nivel nacional.

Para trabajadores internacionales, turistas y personas que cruzan fronteras a diario, la función de geolocalización supone una mejora importante: quienes tengan dificultades con el francés, neerlandés o alemán pueden iniciar un chat de texto, transmitir automáticamente su ubicación y compartir detalles sobre alergias o condiciones crónicas almacenados en su perfil, algo crucial en áreas urbanas densas o entornos laborales multilingües. El sistema es totalmente interoperable con el roaming de la UE, lo que significa que una tarjeta SIM extranjera registrada en otro estado miembro puede activar la función de compartir ubicación dentro de Bélgica.



Se anima a los empleadores con obligaciones de cuidado a incorporar la app en las sesiones informativas de seguridad para viajes y a exigir a los trabajadores desplazados que la descarguen antes de su llegada. El Cuerpo de Bomberos destaca que los despachadores pueden activar remotamente una alarma en el dispositivo para ayudar a localizar a un llamante inconsciente, una función valorada por defensores de la seguridad de trabajadores en solitario.

Bélgica se suma a países como Francia y España que han implementado herramientas digitales del 112 en los últimos años; los reguladores de la UE planean hacer obligatorios los servicios avanzados de localización móvil en todo el bloque para 2027. Los responsables de movilidad deben vigilar que las tarjetas SIM locales o las configuraciones MDM empresariales no interfieran con los permisos de la app, y asegurarse de que los expatriados sepan que la llamada de voz tradicional sigue disponible para situaciones de vida o muerte.