Belgische autoriteiten lanceren 112-noodapp met locatievoorziening op Europese 112-dag

Ter gelegenheid van de Europese “112 Dag” op 11 februari 2026 hebben de Belgische noodhulpdiensten en de Brusselse brandweer een nieuwe smartphone-app gelanceerd. Met deze app kunnen inwoners en bezoekers via chat contact opnemen met het alarmnummer 112, hun realtime GPS-coördinaten delen en medische gegevens opslaan. Volgens Euronews verwerkt de app momenteel slechts ongeveer 5% van de 2,5 miljoen noodoproepen die België jaarlijks ontvangt, maar de autoriteiten willen het gebruik stimuleren met een landelijke campagne.

Voor internationale werknemers, toeristen en grenspendelaars is de geo-locatiefunctie een belangrijke verbetering: bellers die moeite hebben met Frans, Nederlands of Duits kunnen een tekstchat starten, automatisch hun locatie doorgeven en allergieën of chronische aandoeningen uit hun profiel delen – cruciaal in dichtbebouwde stedelijke gebieden of meertalige werkomgevingen. Het systeem werkt volledig met EU-roaming, wat betekent dat een buitenlandse simkaart uit een ander lidstaat ook binnen België locatiegegevens kan doorgeven.



Werkgevers met een zorgplicht worden aangemoedigd de app op te nemen in hun veiligheidsinstructies voor reizen en te eisen dat uitzendkrachten de app vóór aankomst downloaden. De brandweer benadrukt dat meldkamers op afstand een alarm op het apparaat kunnen activeren om een bewusteloze beller te lokaliseren, een functie die door voorstanders van alleenwerkers wordt toegejuicht.

België sluit zich aan bij landen als Frankrijk en Spanje die de afgelopen jaren digitale 112-diensten hebben uitgerold. EU-regelgevers willen geavanceerde mobiele locatievoorzieningen in 2027 verplicht stellen binnen de hele Unie. Mobiliteitsmanagers doen er goed aan te controleren of lokale simkaarten of bedrijfs-MDM-instellingen de app-permissies niet blokkeren en expats erop te wijzen dat de traditionele spraakoproep voor levensbedreigende situaties altijd beschikbaar blijft.