Nuevo sistema de entrada y salida de la UE provoca colas de hasta una hora en aeropuertos españoles

A solo tres días de la puesta en marcha total del Sistema Biométrico de Entrada/Salida (EES) de la UE, los principales puntos de acceso de España—Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat—enfrentan colas de inmigración de hasta dos horas para llegadas fuera de la UE. Según Travel and Tour World, hay una gran frustración entre los pasajeros, ya que el registro inicial bajo este sistema digital puede tomar hasta cuatro minutos por viajero. El EES reemplaza el sellado manual de pasaportes por la captura de imagen facial y huellas dactilares, además del cálculo automático del límite de estancia. Aunque los visitantes recurrentes deberían pasar más rápido por los controles tras su inscripción, el cuello de botella inicial coincide con un repunte en la demanda de viajes de larga distancia y el tráfico por la Semana Santa tardía. Las aerolíneas han comenzado a enviar avisos previos al embarque recomendando a los viajeros dejar “al menos cuatro horas” entre la llegada y conexiones posteriores en tren o vuelos nacionales. AENA, operador aeroportuario español, ha contratado a 150 empleados adicionales y está probando quioscos móviles de inscripción para aliviar las ventanillas fijas. El Ministerio del Interior también negocia turnos extra con la Policía Nacional y podría abrir carriles exclusivos para familias, similares a los implementados durante la transición del Brexit en 2024. Impacto en viajes de negocios: los ejecutivos con conexiones ajustadas deberían considerar rutas alternativas por hubs secundarios como Valencia o Málaga hasta que se normalicen los tiempos. Los gestores de movilidad también podrían tener que actualizar los protocolos de cuidado para reflejar mayores tiempos de espera tras el vuelo y posibles reuniones perdidas.