Neues EU-Ein- und Ausreisesystem sorgt für stundenlange Warteschlangen an spanischen Flughäfen

Nur drei Tage nach dem vollständigen Start des biometrischen Ein- und Ausreisesystems (EES) der EU kämpfen Spaniens größte Flughäfen – Madrid-Barajas und Barcelona-El Prat – mit Einwanderungsschlangen von bis zu zwei Stunden für Nicht-EU-Ankömmlinge. Laut Travel and Tour World herrscht weit verbreitete Frustration unter den Passagieren, da die erstmalige Registrierung im digitalen System bis zu vier Minuten pro Reisendem dauert. Das EES ersetzt das manuelle Abstempeln von Pässen durch die Erfassung von Gesichtsbild und Fingerabdrücken sowie die automatische Berechnung der Aufenthaltsdauer. Während Wiederkehrer nach der Anmeldung schnellere automatische Kontrollstellen nutzen können, fällt der anfängliche Engpass mit einer Erholung der Nachfrage im Fernreise-Freizeitverkehr und dem späten Osterreiseverkehr zusammen. Fluggesellschaften warnen bereits vor Abflug und empfehlen, mindestens vier Stunden zwischen Landung und Anschlussverbindungen mit Bahn oder Inlandsflügen einzuplanen. AENA, Spaniens Flughafenbetreiber, hat 150 zusätzliche Mitarbeiter eingestellt und testet mobile Anmeldekioske, um die festen Schalter zu entlasten. Das Innenministerium verhandelt zudem Überstundenregelungen mit der Policia Nacional und erwägt die Einrichtung spezieller Familien-Schlangen, ähnlich denen, die während der Brexit-Übergangsphase 2024 eingeführt wurden. Auswirkungen auf Geschäftsreisen: Führungskräfte mit engen Anschlusszeiten sollten vorübergehend alternative Routen über Sekundärdrehscheiben wie Valencia oder Málaga in Betracht ziehen, bis sich die Anlaufverzögerungen legen. Mobilitätsmanager müssen möglicherweise auch ihre Fürsorgepflichten anpassen, um längere Wartezeiten nach dem Flug und potenziell verpasste Termine zu berücksichtigen.