Hệ Thống Nhập Cảnh/Xuất Cảnh Mới của EU Gây Ra Hàng Giờ Xếp Hàng Tại Các Sân Bay Tây Ban Nha

Chỉ ba ngày sau khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học (EES) của EU chính thức hoạt động, hai cửa ngõ lớn nhất của Tây Ban Nha—sân bay Madrid-Barajas và Barcelona-El Prat—đang đối mặt với tình trạng xếp hàng nhập cảnh kéo dài đến hai giờ đối với hành khách không thuộc EU. Travel and Tour World đưa tin nhiều hành khách bức xúc khi lần đầu đăng ký dưới hệ thống kỹ thuật số này mất đến bốn phút mỗi người. EES thay thế việc đóng dấu hộ chiếu thủ công bằng việc quét khuôn mặt và dấu vân tay cùng với việc tự động tính toán thời gian lưu trú. Trong khi những người đến lại sẽ được qua cổng tự động nhanh hơn sau khi đăng ký, tình trạng tắc nghẽn ban đầu trùng với sự phục hồi nhu cầu du lịch đường dài và lưu lượng hành khách cao vào dịp lễ Phục sinh muộn. Các hãng hàng không đã bắt đầu gửi thông báo trước chuyến bay, khuyến cáo hành khách nên dành “ít nhất bốn giờ” giữa lúc hạ cánh và các kết nối tàu hỏa hoặc chuyến bay nội địa tiếp theo. AENA, nhà điều hành sân bay Tây Ban Nha, cho biết đã tuyển thêm 150 nhân viên mặt đất và đang thử nghiệm các ki-ốt đăng ký di động để giảm tải cho các quầy cố định. Bộ Nội vụ cũng đang đàm phán tăng ca với các sĩ quan Policia Nacional và có thể mở các làn riêng dành cho gia đình tương tự như những làn đã triển khai trong giai đoạn chuyển tiếp Brexit 2024. Tác động đến doanh nhân: các lãnh đạo có lịch trình kết nối chặt chẽ nên cân nhắc đi qua các trung tâm phụ như Valencia hoặc Málaga cho đến khi tình trạng chậm trễ do giai đoạn làm quen giảm bớt. Các quản lý di chuyển cũng có thể cần điều chỉnh quy trình chăm sóc nhân viên để phù hợp với thời gian chờ đợi sau chuyến bay kéo dài và khả năng bỏ lỡ các cuộc họp.