Jet2 ने दक्षिणी पोलैंड के हब के बंद होने के कारण कई यूके-क्राकोव उड़ानों को वारसॉ के लिए डायवर्ट किया

Jet2 ने तीन यूके प्रस्थान उड़ानों—LS949 मैनचेस्टर-क्राकोव, LS1901 न्यूकैसल-क्राकोव और LS113 ग्लासगो-क्राकोव—के यात्रियों को सूचित किया कि भारी बर्फबारी के कारण क्राकोव जॉन पॉल द्वितीय अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा दूसरे दिन भी बंद रहने के कारण रविवार को उनकी उड़ानें देर से होंगी और वारसॉ के लिए रूट बदला जाएगा।

15:00 GMT अपडेट में एयरलाइन ने कहा कि खराब मौसम की भविष्यवाणी जारी रहने के कारण उनके पास संचालन स्थानांतरित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। जो ग्राहक पहले से क्राकोव में हैं, उन्हें वापसी के लिए 295 किमी उत्तर में वारसॉ बस से ले जाया जाएगा, जबकि बाहर जाने वाले यात्रियों को होटल में ठहरने का विकल्प या रद्द करने पर रिफंड दिया जाएगा। Jet2 की "रेड टीम" सहायता स्टाफ पुनःबुकिंग और सहायता कार्य संभाल रही है।



हालांकि यह व्यवधान मौसम से संबंधित है और इसलिए EU261 मुआवजा नियमों के बाहर आता है, एयरलाइन ने कहा कि उनकी देखभाल की जिम्मेदारी बनी रहती है। क्राकोव के तकनीकी केंद्र में वर्षांत परियोजना बैठकों के लिए जाने वाले व्यावसायिक यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे तीसरे देश के हब के माध्यम से रूट बदले जाने पर वीजा और ESTA आवश्यकताओं की जांच करें और वारसॉ में सुरक्षा जांच के लिए अतिरिक्त समय रखें, जहां छुट्टियों के बढ़े हुए यातायात के कारण क्षमता सीमित है।

यह घटना दिखाती है कि विदेश में एक क्षेत्रीय हवाई अड्डे के बंद होने का यूके प्रस्थान कार्यक्रमों पर कैसे प्रभाव पड़ता है और कॉर्पोरेट यात्रा कार्यक्रमों में वास्तविक समय निगरानी उपकरणों के महत्व को उजागर करती है।