Jet2 เปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบินหลายเที่ยวจากสหราชอาณาจักรไปคราคูฟไปยังวอร์ซอ หลังสภาพอากาศเลวร้ายทำให้สนามบินภาคใต้ของโปแลนด์ปิดให้บริการ

Jet2 แจ้งผู้โดยสารเที่ยวบินสามเที่ยวบินจากสหราชอาณาจักร ได้แก่ LS949 แมนเชสเตอร์-คราคูฟ, LS1901 นิวคาสเซิล-คราคูฟ และ LS113 กลาสโกว์-คราคูฟ ว่าเครื่องบินจะล่าช้าและเปลี่ยนเส้นทางไปยังวอร์ซอในคืนวันอาทิตย์ หลังสนามบินนานาชาติคราคูฟ จอห์น พอลที่ 2 ปิดทำการเป็นวันที่สองเนื่องจากหิมะตกหนัก

ในอัปเดตเวลา 15:00 GMT สายการบินระบุว่าการพยากรณ์อากาศที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างต่อเนื่องทำให้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากย้ายการปฏิบัติการ ผู้โดยสารที่อยู่ในคราคูฟแล้วจะถูกส่งโดยรถบัสไปยังวอร์ซอซึ่งอยู่ห่างออกไป 295 กิโลเมตรเพื่อเดินทางกลับ ส่วนผู้โดยสารขาออกได้รับข้อเสนอที่พักโรงแรมหรือเลือกยกเลิกเพื่อรับเงินคืน ทีมสนับสนุน “Red Team” ของ Jet2 กำลังดูแลการจองใหม่และความช่วยเหลือด้านสวัสดิภาพ



แม้ว่าความล่าช้านี้เกิดจากสภาพอากาศซึ่งอยู่นอกเหนือกฎ EU261 เรื่องการชดเชย แต่สายการบินเน้นย้ำว่าความรับผิดชอบในการดูแลผู้โดยสารยังคงมีผลบังคับใช้ ผู้โดยสารธุรกิจที่เดินทางไปประชุมโครงการสิ้นปีในศูนย์เทคโนโลยีของคราคูฟถูกแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดวีซ่าและ ESTA หากต้องเปลี่ยนเส้นทางผ่านศูนย์กลางในประเทศที่สาม และเผื่อเวลาเพิ่มสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยในวอร์ซอซึ่งมีความหนาแน่นสูงจากการเดินทางช่วงวันหยุด

เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อเนื่องจากการปิดสนามบินภูมิภาคในต่างประเทศที่มีต่อกำหนดการเดินทางจากสหราชอาณาจักร และเน้นความสำคัญของเครื่องมือเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ในโปรแกรมการเดินทางขององค์กร