Jet2 перенаправляє кілька рейсів із Великої Британії до Кракова у Варшаву через сильну негоду, що призвела до закриття південного польського хабу

Jet2 повідомила пасажирам трьох рейсів із Великої Британії — LS949 Манчестер-Краків, LS1901 Ньюкасл-Краків та LS113 Глазго-Краків — що їхні літаки будуть затримані на ніч і перенаправлені до Варшави в неділю через сильний сніг, який другий день поспіль закрив Міжнародний аеропорт імені Івана Павла ІІ у Кракові.

У оновленні о 15:00 за Гринвічем авіакомпанія повідомила, що через несприятливі погодні умови не було іншого вибору, окрім як перенести операції. Пасажирів, які вже перебувають у Кракові, доставлять автобусом на 295 км на північ до Варшави для повернення, а тим, хто вилітає, запропонували готель або можливість скасувати квитки з поверненням коштів. Підтримку з перенесенням бронювань та допомогою забезпечує команда Jet2 «Red Team».



Хоча затримки пов’язані з погодою і не підпадають під правила компенсації EU261, авіакомпанія наголосила на дотриманні обов’язків щодо турботи про пасажирів. Бізнес-мандрівників, які прямують на підсумкові проєктні зустрічі в технологічному центрі Кракова, закликали перевірити вимоги щодо віз та ESTA у разі перенаправлення через транзитні країни, а також врахувати додатковий час на проходження контролю безпеки у Варшаві, де через наплив святкових пасажирів спостерігається перевантаження.

Цей випадок демонструє, як закриття регіонального аеропорту за кордоном може вплинути на розклад рейсів із Великої Британії, і підкреслює важливість використання інструментів моніторингу в режимі реального часу в корпоративних програмах подорожей.