
Jet2 heeft passagiers van drie vluchten vanuit het Verenigd Koninkrijk—LS949 Manchester-Krakau, LS1901 Newcastle-Krakau en LS113 Glasgow-Krakau—geïnformeerd dat hun vliegtuigen zondagavond vertraagd zouden zijn en omgeleid naar Warschau, nadat de luchthaven Krakau John Paul II voor de tweede dag op rij gesloten was door zware sneeuwval.
In een update om 15:00 GMT meldde de luchtvaartmaatschappij dat de aanhoudend slechte weersvoorspellingen hen “geen andere keuze” lieten dan de operaties te verplaatsen. Reizigers die al in Krakau waren, worden per bus 295 km noordwaarts naar Warschau gebracht voor hun terugvlucht, terwijl vertrekkende passagiers hotelaccommodatie aangeboden kregen of de mogelijkheid om te annuleren met volledige terugbetaling. Jet2’s “Red Team” staat klaar om omboekingen en ondersteuning te regelen.
Hoewel de verstoring door het weer is veroorzaakt—en daarmee buiten de EU261-compensatieregels valt—benadrukte de maatschappij dat de zorgplicht onverminderd geldt. Zakenreizigers die naar eindejaarsprojectvergaderingen in Krakau’s technologiecentrum reizen, werden geadviseerd hun visum- en ESTA-vereisten te controleren bij omleiding via derde landen, en extra tijd in te plannen voor veiligheidscontroles in Warschau, waar de capaciteit onder druk staat door een toename van het vakantieverkeer.
Dit voorval illustreert de kettingreactie die de sluiting van een regionale luchthaven in het buitenland kan hebben op vertrekroosters in het VK en onderstreept het belang van realtime monitoringtools binnen zakelijke reisprogramma’s.
In een update om 15:00 GMT meldde de luchtvaartmaatschappij dat de aanhoudend slechte weersvoorspellingen hen “geen andere keuze” lieten dan de operaties te verplaatsen. Reizigers die al in Krakau waren, worden per bus 295 km noordwaarts naar Warschau gebracht voor hun terugvlucht, terwijl vertrekkende passagiers hotelaccommodatie aangeboden kregen of de mogelijkheid om te annuleren met volledige terugbetaling. Jet2’s “Red Team” staat klaar om omboekingen en ondersteuning te regelen.
Hoewel de verstoring door het weer is veroorzaakt—en daarmee buiten de EU261-compensatieregels valt—benadrukte de maatschappij dat de zorgplicht onverminderd geldt. Zakenreizigers die naar eindejaarsprojectvergaderingen in Krakau’s technologiecentrum reizen, werden geadviseerd hun visum- en ESTA-vereisten te controleren bij omleiding via derde landen, en extra tijd in te plannen voor veiligheidscontroles in Warschau, waar de capaciteit onder druk staat door een toename van het vakantieverkeer.
Dit voorval illustreert de kettingreactie die de sluiting van een regionale luchthaven in het buitenland kan hebben op vertrekroosters in het VK en onderstreept het belang van realtime monitoringtools binnen zakelijke reisprogramma’s.