ब्रुसेल्स में जाम के कारण पेरिस जाने वाली यूरोस्टार सेवाओं में लगातार देरी

यूरोस्टार ने 13 जनवरी की देर रात पूरे नेटवर्क में अलर्ट जारी किया, जब ब्रुसेल्स-मिडी स्टेशन पर तकनीकी खराबी और "अनधिकृत व्यक्ति के लाइन पर होने" के कारण बेल्जियम की रेलवे प्रणाली में व्यापक देरी हुई। ब्रुसेल्स, पेरिस, लंदन, एम्स्टर्डम और कोलोन के बीच ट्रेनों को प्रभावित किया गया, जिसमें कुछ पेरिस जाने वाली सेवाएं 90 मिनट से अधिक देर से चलीं। यात्रियों ने स्टेशन के अंदर यूके बॉर्डर फोर्स और शेंगेन नियंत्रण के सामने लंबी कतारों की शिकायत की, जो दिखाता है कि एक ही जाम कई अधिकार क्षेत्रों को प्रभावित कर सकता है।

कंपनी 60 दिनों के भीतर मुफ्त पुनःबुकिंग की सुविधा दे रही है, लेकिन रिफंड की पात्रता देरी की अवधि पर निर्भर करती है—यह यात्रा खर्च टीमों के लिए महत्वपूर्ण है जो दावे प्रक्रिया कर रही हैं। पेरिस में प्रतिभा लाने वाले मोबिलिटी मैनेजरों को सलाह दी जाती है कि वे कनेक्शन के लिए अधिक समय रखें या लिल या चार्ल्स-दे-गॉल के लिए सीधे उड़ान विकल्पों पर विचार करें।



यह घटना नए EES नियम के तहत उच्च-आवृत्ति वाले सीमा पार आवागमन की कमजोरियों को भी उजागर करती है: यदि बायोमेट्रिक कियोस्क बंद हो जाते हैं, तो सीमा पर कतारें बहुत लंबी हो सकती हैं। बेल्जियम के इन्फ्राबेल, जो बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करता है, ने कहा है कि 24 घंटे के भीतर स्थिति सामान्य हो जाएगी क्योंकि रोलिंग स्टॉक को पुनः व्यवस्थित किया जा रहा है।

फरवरी में फ्रांस में कई बड़े व्यापार मेलों की मेजबानी के मद्देनजर, कंपनियों को थालिस सेवाओं या एयर फ्रांस शटल उड़ानों जैसे वैकल्पिक योजनाएं तैयार करनी चाहिए और कर्मचारियों को यूरोस्टार अलर्ट के माध्यम से अपडेट रखना चाहिए।