Eurostar mengeluarkan amaran rangkaian luas lewat 13 Januari selepas gangguan teknikal dan kehadiran "individu tidak dibenarkan di landasan" di stesen Brussels-Midi menyebabkan kelewatan berantai di seluruh rangkaian kereta api Belgium. Perkhidmatan antara Brussels, Paris, London, Amsterdam dan Cologne terjejas, dengan beberapa tren ke Paris lewat lebih 90 minit. Penumpang melaporkan barisan panjang di kawalan UK Border Force dan Schengen di dalam stesen, menunjukkan bagaimana satu titik sesak boleh menjejaskan pelbagai bidang kuasa.
Syarikat menawarkan penjadualan semula percuma dalam tempoh 60 hari, tetapi kelayakan bayaran balik bergantung pada tempoh kelewatan—maklumat penting untuk pasukan pengurusan perbelanjaan perjalanan. Pengurus mobiliti yang membawa bakat ke Paris dinasihatkan menyediakan masa sambungan lebih lama atau mempertimbangkan laluan melalui Lille atau penerbangan terus ke Charles-de-Gaulle.
![Kesesakan di Brussels Sebabkan Kelewatan Bergilir Eurostar pada Perkhidmatan ke Paris]()
Insiden ini juga mendedahkan kelemahan dalam sistem komuter rentas sempadan berfrekuensi tinggi di bawah rejim EES baru: jika kios biometrik tidak berfungsi, barisan sempadan boleh menjadi sangat panjang. Pengurus infrastruktur Belgium, Infrabel, menjangkakan pemulihan sepenuhnya dalam 24 jam apabila stok bergulir dipindahkan.
Dengan Perancis menjadi tuan rumah beberapa pameran perdagangan utama pada Februari, syarikat digalakkan menyediakan pelan kecemasan seperti perkhidmatan Thalys atau penerbangan ulang-alik Air France dan sentiasa memaklumkan kakitangan melalui amaran Eurostar.
Syarikat menawarkan penjadualan semula percuma dalam tempoh 60 hari, tetapi kelayakan bayaran balik bergantung pada tempoh kelewatan—maklumat penting untuk pasukan pengurusan perbelanjaan perjalanan. Pengurus mobiliti yang membawa bakat ke Paris dinasihatkan menyediakan masa sambungan lebih lama atau mempertimbangkan laluan melalui Lille atau penerbangan terus ke Charles-de-Gaulle.
Insiden ini juga mendedahkan kelemahan dalam sistem komuter rentas sempadan berfrekuensi tinggi di bawah rejim EES baru: jika kios biometrik tidak berfungsi, barisan sempadan boleh menjadi sangat panjang. Pengurus infrastruktur Belgium, Infrabel, menjangkakan pemulihan sepenuhnya dalam 24 jam apabila stok bergulir dipindahkan.
Dengan Perancis menjadi tuan rumah beberapa pameran perdagangan utama pada Februari, syarikat digalakkan menyediakan pelan kecemasan seperti perkhidmatan Thalys atau penerbangan ulang-alik Air France dan sentiasa memaklumkan kakitangan melalui amaran Eurostar.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News
