ปัญหาคับคั่งที่บรัสเซลส์ทำให้รถไฟยูโรสตาร์สายปารีสล่าช้าต่อเนื่อง

ยูโรสตาร์ออกประกาศเตือนทั่วเครือข่ายในช่วงดึกวันที่ 13 มกราคม หลังเกิดปัญหาทางเทคนิคและมี "บุคคลไม่ได้รับอนุญาตบนราง" ที่สถานีบรัสเซลส์-มิดิ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าต่อเนื่องในระบบรถไฟของเบลเยียม รถไฟระหว่างบรัสเซลส์ ปารีส ลอนดอน อัมสเตอร์ดัม และโคโลญจน์ได้รับผลกระทบ โดยบางขบวนที่มุ่งหน้าปารีสล่าช้ากว่า 90 นาที ผู้โดยสารรายงานว่ามีแถวยาวที่จุดตรวจคนเข้าเมืองของสหราชอาณาจักรและเขตเชงเก้นภายในสถานี แสดงให้เห็นว่าจุดคับขันเดียวสามารถส่งผลกระทบข้ามเขตอำนาจหลายแห่งได้

บริษัทเสนอทางเลือกเปลี่ยนตั๋วฟรีภายใน 60 วัน แต่การขอคืนเงินขึ้นอยู่กับระยะเวลาความล่าช้า ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับทีมจัดการค่าใช้จ่ายการเดินทาง ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรที่นำคนเข้าปารีสจึงควรวางแผนเผื่อเวลาต่อรถนานขึ้น หรือพิจารณาเส้นทางผ่านลีลล์หรือบินตรงไปยังสนามบินชาร์ลส์ เดอ โกลล์



เหตุการณ์นี้ยังเผยให้เห็นความเปราะบางของการเดินทางข้ามพรมแดนความถี่สูงภายใต้ระบบ EES ใหม่ หากตู้ตรวจสอบชีวมิติหยุดทำงาน คิวตรวจคนเข้าเมืองอาจยาวขึ้นอย่างมาก ผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานเบลเยียม Infrabel คาดว่าจะกลับสู่ภาวะปกติภายใน 24 ชั่วโมงขณะที่มีการจัดวางขบวนรถใหม่

ในขณะที่ฝรั่งเศสจะเป็นเจ้าภาพจัดงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่หลายงานในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทต่างๆ ควรเตรียมแผนสำรอง เช่น บริการรถไฟ Thalys หรือเที่ยวบินชัทเทิลของ Air France และอัปเดตพนักงานผ่านประกาศของยูโรสตาร์อย่างต่อเนื่อง