Engpass in Brüssel führt zu fortlaufenden Eurostar-Verspätungen auf Pariser Strecken

Eurostar gab am späten 13. Januar eine Netzweitwarnung heraus, nachdem technische Störungen und eine „unbefugte Person auf den Gleisen“ am Bahnhof Brüssel-Midi zu Kettenreaktionen und Verspätungen im gesamten belgischen Bahnnetz führten. Züge zwischen Brüssel, Paris, London, Amsterdam und Köln waren betroffen, einige Verbindungen nach Paris hatten Verspätungen von über 90 Minuten. Reisende berichteten von langen Warteschlangen bei den UK Border Force- und Schengen-Kontrollen im Bahnhof, was verdeutlicht, wie ein einziger Engpass mehrere Zuständigkeitsbereiche beeinträchtigen kann.

Eurostar bietet kostenlose Umbuchungen innerhalb von 60 Tagen an, eine Rückerstattung ist jedoch von der Länge der Verspätung abhängig – ein wichtiger Hinweis für Reisekostenabrechnungen. Mobilitätsmanager, die Talente nach Paris bringen, sollten längere Anschlusszeiten einplanen oder alternative Routen über Lille bzw. Direktflüge zum Flughafen Charles-de-Gaulle in Betracht ziehen.



Der Vorfall zeigt auch die Verwundbarkeit des grenzüberschreitenden Pendelverkehrs unter dem neuen EES-System: Fällt die biometrische Kontrolle aus, könnten sich die Grenzschlangen stark verlängern. Der belgische Infrastrukturbetreiber Infrabel rechnet mit einer vollständigen Normalisierung innerhalb von 24 Stunden, da die Züge umdisponiert werden.

Da Frankreich im Februar mehrere große Messen ausrichtet, sollten Unternehmen Notfallpläne wie Thalys-Verbindungen oder Air-France-Shuttleflüge bereithalten und ihre Mitarbeiter über Eurostar-Warnungen auf dem Laufenden halten.