ज्यूरिख़ इंश्योरेंस की 2026 बिजनेस-ट्रैवल आउटलुक रिपोर्ट में पता चला कि कॉर्पोरेट यात्रियों को सुरक्षा और लचीलापन दोनों की ज्यादा जरूरत है।

ज्यूरिख़ इंश्योरेंस ग्रुप ने 26 फरवरी 2026 को अपने गृह शहर में अपनी प्रमुख रिपोर्ट "बिजनेस ट्रैवल आउटलुक" का पांचवां संस्करण जारी किया, जिसमें आठ देशों के 4,000 बार-बार यात्रा करने वाले लोगों का सर्वेक्षण शामिल है। यह रिपोर्ट उस बात की पुष्टि करती है जो कई कॉर्पोरेट मोबिलिटी मैनेजर्स पहले ही महसूस कर चुके थे: महामारी, भू-राजनीतिक तनाव और अत्यधिक मौसम की बाधाओं के आधे दशक बाद, व्यापार यात्रियों में जोखिम से बचने की प्रवृत्ति काफी बढ़ गई है। 71 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे अब बुकिंग से पहले गंतव्य की सुरक्षा सलाहों को ध्यान से देखते हैं, जबकि 64 प्रतिशत चाहते हैं कि नियोक्ता एयरलाइन हड़तालों से लेकर अचानक बाढ़ तक की हर घटना पर रियल-टाइम अलर्ट प्रदान करें। स्विस बीमाकर्ता के विश्लेषकों ने यात्रा से पहले चिकित्सा जानकारी और यात्रा के दौरान टेली-कंसल्टेशन की मांग में तेज वृद्धि देखी है। डिजिटल उपकरण जो पहले सुविधाओं की तरह लगते थे—जैसे स्थान-आधारित सहायता ऐप्स, स्वचालित नीति अनुपालन जांच और त्वरित पुनर्निर्देशन—अब तेजी से "आवश्यकताएं" बनते जा रहे हैं। ज्यूरिख़ के अनुसार, 2025 में उनके जोखिम बुद्धिमत्ता प्लेटफॉर्म का उपयोग बहुराष्ट्रीय ग्राहकों द्वारा दोगुना हो गया और 2026 की शुरुआत में भी बढ़ रहा है। स्थिरता के दबाव जारी हैं, लेकिन अब वे व्यक्तिगत कल्याण के साथ बराबर की जगह पर हैं। लगभग आधे यात्रियों ने कहा कि वे अपने कार्बन फुटप्रिंट को कम करने के लिए ट्रेन या इलेक्ट्रिक वाहन से लंबी यात्रा स्वीकार करेंगे, लेकिन 57 प्रतिशत ने माना कि वे ऐसा तभी करेंगे जब यात्रा का समय कार्य समय माना जाएगा या यात्रा में ग्राहक से मिलने का कार्यक्रम होगा। मिश्रित यात्राएं लोकप्रिय हो रही हैं: 2024 में 18 प्रतिशत यात्रियों ने यात्रा की आवृत्ति कम करने के लिए अवकाश शामिल किया था, जो 2025 में बढ़कर 29 प्रतिशत हो गया। स्विस आधारित बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए संदेश स्पष्ट है। ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोग्राम्स को व्यापक होना चाहिए—जलवायु, स्वास्थ्य, साइबर और राजनीतिक जोखिमों को कवर करते हुए—और लचीले भी, जो यात्रियों की भाषा में उनके पसंदीदा चैनल के माध्यम से व्यक्तिगत सलाह प्रदान करें। इन अपेक्षाओं को पूरा न करने से प्रतिभा बनाए रखने में बाधा आ सकती है, खासकर जब कंपनियां कौशल की कमी से जूझ रही हैं। ज्यूरिख़ इंश्योरेंस ने कहा है कि वह Q3 2026 में अपने यात्रा-जोखिम प्लेटफॉर्म का AI-संचालित उन्नयन लॉन्च करेगा, जो मौसम की असामान्यताओं, श्रम संबंधी डेटा और संक्रामक रोगों के रुझानों को ध्यान में रखते हुए भविष्यवाणी आधारित व्यवधान मॉडलिंग प्रदान करेगा। स्विस मुख्यालय वाली कॉर्पोरेट ग्राहक सबसे पहले इन नई सुविधाओं का परीक्षण करेंगे।