नई एंट्री/एग्जिट सिस्टम के लागू होने के कुछ ही घंटे बाद, स्पेन के हवाई अड्डे ब्रुसेल्स से मदद की गुहार लगाने लगे। 10 अप्रैल को एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल यूरोप (ACI यूरोप) और एयरलाइंस 4 यूरोप (A4E) ने एक संयुक्त बयान जारी किया, जिसमें चेतावनी दी गई कि कुछ उड़ानें आधी खाली रवाना हुईं क्योंकि यात्री अभी भी पासपोर्ट नियंत्रण की लंबी कतारों में फंसे हुए थे जब गेट बंद हो गए। पाल्मा डी मल्लोर्का में, सीमा पुलिस ने बताया कि यूके के अवकाश यात्रियों के लिए प्रतीक्षा समय 150 मिनट तक था, जिनके बायोमेट्रिक्स कियोस्क पर फेल हो गए, जिससे मैनुअल हस्तक्षेप करना पड़ा। विमानन संस्थाएं यूरोपीय आयोग से अपील कर रही हैं कि वे उस छूट को पुनः लागू करें, जो सीमा सुरक्षा बलों को असाधारण भीड़ के दौरान बायोमेट्रिक कैप्चर को "स्विच ऑफ" करने की अनुमति देती थी। यह छूट तब समाप्त हो गई जब सिस्टम पूरी तरह से चालू हो गया। इसके बिना, पुलिस को हर तीसरे देश के नागरिक के लिए फिंगरप्रिंट और चेहरे की छवि एकत्र करनी होगी, भले ही कतार सामान हॉल तक लंबी हो। स्पेन के गृह मंत्रालय ने कहा है कि वह अलीकांटे, मालागा और टेनेरिफे सुर जैसे तीन सबसे व्यस्त हवाई अड्डों पर दबाव कम करने के लिए 100 मोबाइल नामांकन टीम तैनात कर रहा है। साथ ही, उसने एयरलाइनों को चेक-इन काउंटर जल्दी खोलने की अनुमति दी है ताकि छुट्टियों पर जाने वाले यात्री एक साथ न पहुंचें, बल्कि staggered waves में सीमा नियंत्रण तक पहुंचें। व्यवसायों के लिए यह व्यवधान एक जरूरी चेतावनी है कि वे यात्रा कार्यक्रमों में लचीलापन रखें। अप्रैल में स्पेन के माध्यम से परियोजना टीमों या उपकरणों को स्थानांतरित करने वाली बहुराष्ट्रीय कंपनियों को ट्रांस-अटलांटिक आगमन और किसी भी घरेलू उड़ान के बीच कम से कम चार घंटे का समय रखना चाहिए। यात्रा प्रबंधकों को भी सलाह दी जा रही है कि वे यात्रियों को पहले से सूचित करें: फिंगरप्रिंट पहली यात्रा में ही कैप्चर करना जरूरी है; अंगूठियां उतारना और मॉइस्चराइजर का उपयोग प्रक्रिया को तेज कर सकता है। लचीलापन मांगना राजनीतिक रूप से संवेदनशील मामला है। सदस्य देशों ने पिछले दशक में तर्क दिया कि डिजिटल सीमा अधिक सुरक्षित और प्रभावी होगी। ACI यूरोप के निदेशक जनरल ओलिवियर जांकोवेक का कहना है कि उद्योग अभी भी EES का समर्थन करता है, लेकिन "सुरक्षा लाभ फीके पड़ जाएंगे अगर यात्री गैर-शेंगेन हब चुनते हैं।" आयोग से अगले सप्ताह जवाब आने की उम्मीद है, लेकिन ब्रुसेल्स के सूत्रों ने संकेत दिया है कि कोई भी छूट अस्थायी होगी और शर्त यह होगी कि हवाई अड्डे वास्तविक समय में प्रदर्शन डेटा प्रकाशित करें।
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