5 मई को वसंत के तूफानों ने टोरंटो पियर्सन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे को पूरी तरह से ठप कर दिया, जिससे एयर कनाडा, वेस्टजेट और पोर्टर एयरलाइंस में 98 उड़ानों में देरी और 13 रद्द हो गईं। पियर्सन, जो सीमा पार व्यापार यात्रा का मुख्य केंद्र है, पर यह व्यवधान पूरे राष्ट्रीय नेटवर्क में फैल गया, वैंकूवर से हैलिफैक्स तक कनेक्शनों को प्रभावित किया। नेव कनाडा ने फ्लो-कंट्रोल उपाय लागू किए क्योंकि बिजली गिरने और माइक्रोबर्स्ट के कारण ग्राउंड स्टॉप्स लगे, जिससे प्रस्थान स्लॉट्स में चार घंटे तक की देरी हुई। एयरलाइंस ने क्रू को पुनः व्यवस्थित करने की कोशिश की, जिससे मौसम की समस्याओं के साथ स्टाफिंग की कमी भी बढ़ गई—जिसे विमानन विशेषज्ञों ने “परफेक्ट स्टॉर्म” कहा। लंदन, न्यूयॉर्क और दुबई के लिए अंतरराष्ट्रीय सेवाएं सबसे अधिक प्रभावित रहीं, जो उन कंपनियों के लिए वैश्विक गतिशीलता पर प्रभाव को दर्शाता है जिनके पास कड़े समयबद्ध क्लाइंट मीटिंग्स या कार्गो प्रतिबद्धताएं होती हैं। कनाडा के एयर पैसेंजर प्रोटेक्शन रेगुलेशंस (APPR) के तहत, पियर्सन पर फंसे यात्रियों को हर 30 मिनट में स्थिति अपडेट, अगली उपलब्ध उड़ान पर पुनः बुकिंग, और—जहां एयरलाइन के नियंत्रण में हो—CAD 1,000 तक नकद मुआवजा मिलने का अधिकार है। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों को कर्मचारियों को बोर्डिंग पास और एयरलाइन संचार सुरक्षित रखने की सलाह देनी चाहिए, क्योंकि किसी भी दावा के लिए यह प्रमाण आवश्यक होगा। यह घटना पिछले एक साल में कनाडा की विमानन प्रणाली पर मौसम से जुड़ी झटकों की एक श्रृंखला में नवीनतम है, जो बुनियादी ढांचे की मजबूती पर सवाल उठाती है। उद्योग समूहों का तर्क है कि पियर्सन के अप्रन और गेट कॉन्फ़िगरेशन में तूफानों के कारण ग्राउंड बंद होने पर बहुत कम सहूलियत होती है, जबकि यूनियन नेता पायलट और क्रू की लगातार कमी को एक बढ़ावा देने वाला कारक मानते हैं। जलवायु परिवर्तन के कारण दक्षिणी ओंटारियो में संवहनीय तूफानों की आवृत्ति बढ़ने की संभावना के साथ, कंपनियों को यात्रा कार्यक्रमों में अधिक लचीलापन रखने पर विचार करना चाहिए—जैसे महत्वपूर्ण बैठकों को आगमन के एक दिन बाद शेड्यूल करना या जहां संभव हो वर्चुअल विकल्पों का उपयोग करना। यात्रा बीमाकर्ता भी परिचालन व्यवधानों में वृद्धि के कारण प्रीमियम मॉडल की पुनः समीक्षा कर रहे हैं।
स्रोत: Nomad Lawyer
