Badai Hebat Sebabkan 98 Penerbangan Tertunda dan 13 Dibatalkan di Toronto Pearson

Badai petir musim semi melumpuhkan Bandara Internasional Toronto Pearson pada 5 Mei, menyebabkan 98 penundaan dan 13 pembatalan langsung di Air Canada, WestJet, dan Porter Airlines. Sebagai pusat utama perjalanan bisnis lintas perbatasan, gangguan ini berdampak luas ke jaringan nasional, mengacaukan koneksi dari Vancouver hingga Halifax. Nav Canada memberlakukan pengendalian arus karena petir dan angin kencang memaksa penghentian aktivitas di darat, menunda keberangkatan hingga empat jam. Maskapai bergegas mengatur ulang kru, menambah masalah cuaca dengan kekurangan staf—situasi yang disebut analis penerbangan sebagai “badai sempurna” bagi ketepatan jadwal. Layanan internasional ke London, New York, dan Dubai termasuk yang paling terdampak, menyoroti dampak mobilitas global bagi perusahaan dengan jadwal rapat klien atau pengiriman kargo yang ketat. Berdasarkan Peraturan Perlindungan Penumpang Udara Kanada (APPR), penumpang yang terjebak di Pearson berhak mendapat pembaruan status setiap 30 menit, pemesanan ulang pada penerbangan berikutnya, dan—dalam situasi yang dapat dikendalikan maskapai—kompensasi tunai hingga CAD 1.000. Manajer perjalanan perusahaan disarankan mengingatkan karyawan untuk menyimpan boarding pass dan komunikasi maskapai sebagai bukti klaim. Insiden ini merupakan rangkaian gangguan cuaca yang menimpa sistem penerbangan Kanada selama setahun terakhir, memunculkan pertanyaan tentang ketahanan infrastruktur. Kelompok industri menilai konfigurasi apron dan gerbang Pearson minim ruang gerak saat badai memaksa penutupan darat, sementara serikat pekerja menyoroti kekurangan pilot dan kru yang kronis sebagai faktor penguat. Dengan perubahan iklim yang diperkirakan meningkatkan frekuensi badai konvektif di Ontario selatan, perusahaan disarankan menyiapkan jadwal perjalanan lebih longgar—misalnya menjadwalkan rapat penting sehari setelah kedatangan atau menggunakan alternatif virtual bila memungkinkan. Asuransi perjalanan juga meninjau ulang model premi seiring meningkatnya gangguan operasional.