28 जून, 2026 को टोरंटो पियर्सन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्रा करने वाले यात्रियों को हाल के वर्षों के सबसे अराजक गर्मियों के रविवार का सामना करना पड़ा। सूर्योदय के ठीक बाद ग्रेटर टोरंटो क्षेत्र में एक तेज़ आंधी-तूफान आया, जिससे ग्राउंड हैंडलिंग टीमों को लगभग 90 मिनट तक रैंप ऑपरेशंस रोकनी पड़ी। इसके बाद जो देरी हुई, उसका असर पूरे दिन महसूस किया गया। फ्लाइट ट्रैकिंग पोर्टल NomadLawyer के अनुसार, आठ एयरलाइनों पर 179 देरी और 11 रद्दीकरण हुए, जिनमें एयर कनाडा, वेस्टजेट, ब्रिटिश एयरवेज और लुफ्थांसा शामिल हैं। केवल एयर कनाडा ने 48 मुख्य उड़ानों में देरी की सूचना दी, जबकि इसके Jazz और Rouge सहयोगी एयरलाइनों ने 54 और व्यवधान जोड़े। अधिकांश देरी दो घंटे से कम थीं, लेकिन सुबह के “ईस्ट कोस्ट बैंक” के दौरान उड़ानों के集中 होने के कारण सैकड़ों ट्रांस-अटलांटिक यात्रियों की कनेक्शन उड़ानें छूट गईं। पियर्सन के ट्रांसबॉर्डर टर्मिनल 1 की सुरक्षा कतारें 62 मिनट तक पहुंच गईं, जो रियल-टाइम सेंसरों से पता चला। ग्रेटर टोरंटो एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ने अतिरिक्त ग्राहक सेवा स्वयंसेवकों को तैनात किया और लिंक ट्रेन कॉरिडोर में एक अतिरिक्त होल्डिंग क्षेत्र खोला, लेकिन कस्टम्स में भीड़ शाम तक बनी रही। एयरलाइनों ने “मौसम और एयर ट्रैफिक कंट्रोल” के तहत अपनी टैरिफ शर्तों का हवाला देते हुए होटल वाउचर देने से इनकार कर दिया, जिससे कई यात्रियों को उसी दिन पुनःबुकिंग के लिए संघर्ष करना पड़ा। अनुभवी यात्री बताते हैं कि एयर कनाडा का डिजिटल पुनःआरक्षण उपकरण हवाई अड्डे पहुंचने से पहले सबसे अच्छा काम करता है; टर्मिनल के अंदर के कियोस्क भारी लोड के कारण बार-बार क्रैश हो गए। ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियों ने कॉर्पोरेट ग्राहकों को कनाडा डे लॉन्ग-वीकेंड के दौरान लचीले किराए बुक करने और आगे की लंबी उड़ानों से पहले कम से कम चार घंटे का बफर रखने की सलाह दी। संचालन की दृष्टि से, यह व्यवधान दिखाता है कि टोरंटो पियर्सन गर्मियों में बढ़ते यातायात के बीच कितनी कम मार्जिन पर काम कर रहा है, जो महामारी पूर्व रिकॉर्ड के करीब है। GTAA अधिकारियों ने महीनों से चेतावनी दी है कि रनवे निर्माण और लाइसेंस प्राप्त एयर ट्रैफिक कंट्रोलरों की कमी के कारण पीक समय में क्षमता कम हो जाएगी। रविवार के तूफान ने केवल यह दिखाया कि जब मौसम जैसे एक और कारक शामिल होता है, तो नेटवर्क कितनी तेजी से ठप हो सकता है। मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए संदेश स्पष्ट है: यात्रा योजनाओं में बहु-एयरलाइन बुकिंग विकल्प, रियल-टाइम मॉनिटरिंग टूल्स और यात्री स्व-सेवा प्राधिकरण शामिल करके लचीलापन बनाएं। फीफा वर्ल्ड कप और गर्मियों के कई कार्यक्रम कनाडा में होने वाले हैं, इसलिए छोटी-छोटी मौसम संबंधी रुकावटें भी पूरे दिन की समस्याओं में बदल सकती हैं।
