फ्रांस के हवाई अड्डों पर उड़ान रद्दीकरण से अफरा-तफरी, एयरलाइनों ने 60 सेवाएं रद्द कीं और 500 से अधिक उड़ानों में देरी हुई

2 जुलाई को फ्रांस में हवाई यात्रा की गर्मी की चोटी पर शुरुआत धीमी रही क्योंकि easyJet, Air France और कई अन्य एयरलाइनों ने 60 उड़ानें रद्द कीं और देश के पांच सबसे व्यस्त हवाई अड्डों पर 500 से अधिक देरी दर्ज की गई। पेरिस-चार्ल्स-दे-गॉल (CDG) और पेरिस-ऑर्ली (ORY) को सबसे ज्यादा असर हुआ, लेकिन नाइस, ल्यों और टूलूज के क्षेत्रीय हवाई मार्गों पर भी व्यवधान देखा गया। एयरलाइन संचालन प्रबंधकों ने कर्मचारियों की बीमारी, कड़े विमान रोटेशन और यूरोपीय हवाई यातायात नियंत्रण प्रवाह प्रतिबंधों को समस्या का कारण बताया। सबसे खराब प्रदर्शन नाइस-कोटे दाज़ूर का रहा, जहां एक ही दिन में 21 रोटेशन खो गए—जिनमें से बारह easyJet की भूमध्यसागरीय छुट्टियों वाली सेवाओं पर थे। CDG पर, Air France ने सात उड़ानें कम कीं और लगभग 200 देरी से उड़ानें दर्ज कीं, जबकि Lufthansa, British Airways, Cityjet और KLM ने कम से कम एक सेवा रद्द की। स्कूल की छुट्टियों के शुरू होने के साथ, पुनःबुकिंग काउंटरों पर लंबी कतारें लगीं और यात्री फ्रांस के TGV हाई-स्पीड रेल नेटवर्क में सीटें सुरक्षित करने के लिए दौड़ पड़े। SNCF ने पेरिस, ल्यों और टूलूज के बीच उसी दिन की बुकिंग में वृद्धि की पुष्टि की क्योंकि यात्री विकल्प खोज रहे थे। EU Regulation 261/2004 के तहत, जिन यात्रियों की उड़ानें एयरलाइन के नियंत्रण में कारणों से रद्द होती हैं, वे €250 से €600 तक का दावा कर सकते हैं। उपभोक्ता अधिकार समूहों ने यात्रियों से कहा है कि वे मुआवजा दावा करते समय बोर्डिंग पास और देरी की सूचनाओं के स्क्रीनशॉट्स संभाल कर रखें। दबाव कम करने के लिए, एयरलाइनों ने इंटरमॉडल समझौते सक्रिय किए हैं, जिससे प्रभावित यात्री बिना अतिरिक्त लागत के रेल में स्थानांतरित हो सकते हैं, जो फ्रांसीसी हड़ताल के मौसम में एक सामान्य प्रथा बन गई है। उद्योग विश्लेषक चेतावनी देते हैं कि 10 जुलाई को EU के नए बायोमेट्रिक एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) के चरणबद्ध परिचय से फ्रांसीसी सीमा चौकियों पर और भी जाम हो सकता है यदि स्टाफिंग स्तर बढ़ाए नहीं गए। एयरपोर्ट्स ऑफ पेरिस (ADP) ने कहा है कि वे आव्रजन पर अतिरिक्त लेन खोलेंगे और इस महीने के अंत में बढ़े हुए यातायात के लिए गैर-आवश्यक क्षेत्रों से स्टाफ को पुनः तैनात करेंगे। कॉर्पोरेट मोबिलिटी टीमों के लिए संदेश स्पष्ट है: जुलाई की यात्रा योजनाओं में अतिरिक्त समय जोड़ें, यात्रियों को एयरलाइन ऐप्स पर रियल-टाइम निगरानी के लिए प्रोत्साहित करें, और रेल विकल्प को रिजर्व रखें। नियोक्ता कर्मचारियों को EU261 अधिकारों की याद भी दिला सकते हैं, क्योंकि अस्वीकृत बोर्डिंग मुआवजा अप्रत्याशित होटल रात या आगे की रेल टिकट की लागत को पूरा कर सकता है।