संघीय कर प्राधिकरण (FTA) ने एक नया डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया है, जो संयुक्त अरब अमीरात छोड़ने वाले यात्रियों के लिए दुनिया का सबसे तेज़ VAT रिफंड अनुभव प्रदान करता है। यह सिस्टम 20 अक्टूबर को दुबई इंटरनेशनल (DXB), अबू धाबी के ज़ायद इंटरनेशनल और शारजाह इंटरनेशनल हवाई अड्डों पर एक साथ शुरू किया गया। यह तकनीक चेहरे की पहचान, QR कोड और बैक-एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जांच का उपयोग करके यात्री की पहचान सत्यापित करती है, पासपोर्ट डेटा को खरीदारी रिकॉर्ड से मिलाती है और मिनटों में रिफंड मंजूर कर देती है—बिना किसी कागजी फॉर्म के।
लंबे समय से साझेदार Planet Tax Free के साथ मिलकर संचालित यह अपग्रेड दावा जमा करने और रिफंड प्राप्त करने के बीच का समय औसतन नौ दिनों से घटाकर केवल एक कार्यदिवस कर देता है। अधिकारियों का अनुमान है कि नवंबर 2026 से अक्टूबर 2027 के बीच लगभग चार मिलियन लेनदेन होंगे, जिनकी कुल कीमत लगभग AED 692 मिलियन (US $188 मिलियन) होगी।
यह प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से ऐप आधारित है। पर्यटक प्रस्थान से पहले Planet ऐप में अपना पासपोर्ट, भुगतान कार्ड और सेल्फी स्कैन करके पंजीकरण करते हैं। हवाई अड्डे पर वे स्वयं सेवा कियोस्क पर QR कोड स्कैन करते हैं; यदि निरीक्षण आवश्यक हो तो ऐप उन्हें स्मार्ट गेट पर ले जाता है, जहां कैमरे यह पुष्टि करते हैं कि सामान निर्यात किया जा रहा है। अधिकांश मामलों में रिफंड स्वचालित रूप से शुरू हो जाता है और यात्री के कार्ड या डिजिटल वॉलेट में जमा हो जाता है।
FTA के लिए यह लॉन्च “डिजिटल ज़ीरो ब्यूरोक्रेसी” अभियान के तहत एक प्रमुख परियोजना है। कागजी रसीदों, मैनुअल स्टैम्पिंग और नकद काउंटरों को खत्म करके, प्राधिकरण हवाई अड्डे के आव्रजन क्षेत्रों से कतारों को हटाने, बायोमेट्रिक सत्यापन के माध्यम से सुरक्षा बढ़ाने और पर्यटक खर्च के डेटा को बेहतर बनाने की उम्मीद करता है।
![यूएई ने दुनिया का पहला एआई आधारित, कागज रहित वैट रिफंड प्लेटफॉर्म लॉन्च किया, खासतौर पर पर्यटकों के लिए।]()
रिटेलर्स को भी फायदा होगा: 19,300 से अधिक आउटलेट पहले से ही डिजिटल रिफंड नेटवर्क से जुड़े हैं, और रियल-टाइम मंजूरी से दुबई और अबू धाबी के मॉल में उच्च-मूल्य बिक्री में वृद्धि होने की संभावना है, खासकर शीतकालीन सीजन से पहले।
ट्रैवल-मैनेजमेंट कंपनियां कहती हैं कि यह अपग्रेड UAE के कॉन्फ्रेंस और इंसेंटिव्स मार्केट के लिए प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त है। “24 घंटे में रिफंड, बिना कागजी कार्रवाई” का विज्ञापन करने से Emirates को सिंगापुर और इस्तांबुल जैसे प्रतिस्पर्धी केंद्रों पर बढ़त मिलती है, जहां VAT रिफंड प्रक्रिया अभी भी हफ्तों ले सकती है।
कॉर्पोरेट्स को भी साफ-सुथरे खर्च डेटा का लाभ मिलता है क्योंकि डिजिटल रसीदें सीधे वित्त प्रणालियों में जाती हैं, जिससे मोबाइल कर्मचारियों के लिए मिलान और कर अनुपालन आसान हो जाता है।
कुल मिलाकर, यह पहल UAE की स्मार्ट-सरकार उपकरणों का उपयोग करके पर्यटक यात्रा के हर चरण को सहज बनाने की रणनीति को दर्शाती है—ईवीज़ा और पासपोर्ट नियंत्रण पर बायोमेट्रिक्स से लेकर प्रस्थान पर टैक्स रिफंड तक।
लंबे समय से साझेदार Planet Tax Free के साथ मिलकर संचालित यह अपग्रेड दावा जमा करने और रिफंड प्राप्त करने के बीच का समय औसतन नौ दिनों से घटाकर केवल एक कार्यदिवस कर देता है। अधिकारियों का अनुमान है कि नवंबर 2026 से अक्टूबर 2027 के बीच लगभग चार मिलियन लेनदेन होंगे, जिनकी कुल कीमत लगभग AED 692 मिलियन (US $188 मिलियन) होगी।
यह प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से ऐप आधारित है। पर्यटक प्रस्थान से पहले Planet ऐप में अपना पासपोर्ट, भुगतान कार्ड और सेल्फी स्कैन करके पंजीकरण करते हैं। हवाई अड्डे पर वे स्वयं सेवा कियोस्क पर QR कोड स्कैन करते हैं; यदि निरीक्षण आवश्यक हो तो ऐप उन्हें स्मार्ट गेट पर ले जाता है, जहां कैमरे यह पुष्टि करते हैं कि सामान निर्यात किया जा रहा है। अधिकांश मामलों में रिफंड स्वचालित रूप से शुरू हो जाता है और यात्री के कार्ड या डिजिटल वॉलेट में जमा हो जाता है।
FTA के लिए यह लॉन्च “डिजिटल ज़ीरो ब्यूरोक्रेसी” अभियान के तहत एक प्रमुख परियोजना है। कागजी रसीदों, मैनुअल स्टैम्पिंग और नकद काउंटरों को खत्म करके, प्राधिकरण हवाई अड्डे के आव्रजन क्षेत्रों से कतारों को हटाने, बायोमेट्रिक सत्यापन के माध्यम से सुरक्षा बढ़ाने और पर्यटक खर्च के डेटा को बेहतर बनाने की उम्मीद करता है।
रिटेलर्स को भी फायदा होगा: 19,300 से अधिक आउटलेट पहले से ही डिजिटल रिफंड नेटवर्क से जुड़े हैं, और रियल-टाइम मंजूरी से दुबई और अबू धाबी के मॉल में उच्च-मूल्य बिक्री में वृद्धि होने की संभावना है, खासकर शीतकालीन सीजन से पहले।
ट्रैवल-मैनेजमेंट कंपनियां कहती हैं कि यह अपग्रेड UAE के कॉन्फ्रेंस और इंसेंटिव्स मार्केट के लिए प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त है। “24 घंटे में रिफंड, बिना कागजी कार्रवाई” का विज्ञापन करने से Emirates को सिंगापुर और इस्तांबुल जैसे प्रतिस्पर्धी केंद्रों पर बढ़त मिलती है, जहां VAT रिफंड प्रक्रिया अभी भी हफ्तों ले सकती है।
कॉर्पोरेट्स को भी साफ-सुथरे खर्च डेटा का लाभ मिलता है क्योंकि डिजिटल रसीदें सीधे वित्त प्रणालियों में जाती हैं, जिससे मोबाइल कर्मचारियों के लिए मिलान और कर अनुपालन आसान हो जाता है।
कुल मिलाकर, यह पहल UAE की स्मार्ट-सरकार उपकरणों का उपयोग करके पर्यटक यात्रा के हर चरण को सहज बनाने की रणनीति को दर्शाती है—ईवीज़ा और पासपोर्ट नियंत्रण पर बायोमेट्रिक्स से लेकर प्रस्थान पर टैक्स रिफंड तक।
