Pihak Berkuasa Cukai Persekutuan (FTA) telah melancarkan platform digital baharu yang dikatakan menawarkan pengalaman pemulangan VAT terpantas di dunia bagi pelawat yang meninggalkan Emiriah Arab Bersatu. Dilancarkan serentak di Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai (DXB), Lapangan Terbang Antarabangsa Zayed Abu Dhabi dan Lapangan Terbang Antarabangsa Sharjah pada 20 Oktober, sistem ini menggunakan pengecaman wajah, kod QR dan pemeriksaan kecerdasan buatan di belakang tabir untuk mengesahkan identiti pengembara, memadankan data pasport dengan rekod pembelian, dan meluluskan pemulangan dalam beberapa minit—semuanya tanpa sebarang borang kertas.
Dikendalikan bersama rakan kongsi lama, Planet Tax Free, peningkatan ini mengurangkan masa antara penghantaran tuntutan dan penerimaan pemulangan kepada hanya satu hari bekerja, berbanding purata sembilan hari sebelum ini. Pegawai menjangkakan kira-kira empat juta transaksi—bernilai lebih kurang AED 692 juta (AS $188 juta)—akan diproses antara November 2026 dan Oktober 2027 hasil perubahan ini.
Platform ini sepenuhnya berasaskan aplikasi. Pelancong mendaftar sebelum berlepas dengan mengimbas pasport, kad pembayaran dan mengambil swafoto dalam aplikasi Planet. Di lapangan terbang, mereka hanya perlu mengimbas kod QR di kios layan diri; jika pemeriksaan diperlukan, aplikasi akan mengarahkan mereka ke pintu pintar di mana kamera mengesahkan barangan sedang dieksport. Dalam kebanyakan kes, pemulangan wang akan diproses secara automatik dan dikreditkan ke kad atau dompet digital pengembara.
Bagi FTA, pelancaran ini adalah projek utama di bawah inisiatif “Digital Zero Bureaucracy”. Dengan menghapuskan resit kertas, cop manual dan kaunter tunai, pihak berkuasa menjangka zon imigresen lapangan terbang bebas daripada barisan panjang, meningkatkan keselamatan melalui pengesahan biometrik, dan mengumpul data lebih terperinci mengenai corak perbelanjaan pelancong.
![UAE lancarkan platform pulangan VAT tanpa kertas berasaskan AI pertama di dunia untuk pelancong]()
Peniaga juga mendapat manfaat: lebih 19,300 kedai sudah disambungkan ke rangkaian pemulangan digital, dan kelulusan masa nyata dijangka meningkatkan jualan bernilai tinggi di pusat beli-belah Dubai dan Abu Dhabi menjelang musim sejuk yang sibuk.
Syarikat pengurusan perjalanan pula melihat peningkatan ini sebagai kelebihan daya saing bagi pasaran persidangan dan insentif UAE. Kebolehan mengiklankan “pemulangan dalam 24 jam, tanpa kertas” kepada pelanggan memberikan Emiriah Arab Bersatu kelebihan berbanding hab pesaing seperti Singapura dan Istanbul, di mana pemprosesan pemulangan VAT masih mengambil masa berminggu-minggu.
Syarikat korporat juga mendapat data perbelanjaan yang lebih kemas kerana resit digital terus mengalir ke sistem kewangan, memudahkan penyelarasan dan pematuhan cukai bagi pekerja bergerak.
Secara keseluruhan, inisiatif ini menegaskan strategi UAE menggunakan alat kerajaan pintar untuk melancarkan setiap peringkat perjalanan pelawat—daripada eVisa dan biometrik di kawalan pasport hingga pemulangan cukai semasa berlepas.
Dikendalikan bersama rakan kongsi lama, Planet Tax Free, peningkatan ini mengurangkan masa antara penghantaran tuntutan dan penerimaan pemulangan kepada hanya satu hari bekerja, berbanding purata sembilan hari sebelum ini. Pegawai menjangkakan kira-kira empat juta transaksi—bernilai lebih kurang AED 692 juta (AS $188 juta)—akan diproses antara November 2026 dan Oktober 2027 hasil perubahan ini.
Platform ini sepenuhnya berasaskan aplikasi. Pelancong mendaftar sebelum berlepas dengan mengimbas pasport, kad pembayaran dan mengambil swafoto dalam aplikasi Planet. Di lapangan terbang, mereka hanya perlu mengimbas kod QR di kios layan diri; jika pemeriksaan diperlukan, aplikasi akan mengarahkan mereka ke pintu pintar di mana kamera mengesahkan barangan sedang dieksport. Dalam kebanyakan kes, pemulangan wang akan diproses secara automatik dan dikreditkan ke kad atau dompet digital pengembara.
Bagi FTA, pelancaran ini adalah projek utama di bawah inisiatif “Digital Zero Bureaucracy”. Dengan menghapuskan resit kertas, cop manual dan kaunter tunai, pihak berkuasa menjangka zon imigresen lapangan terbang bebas daripada barisan panjang, meningkatkan keselamatan melalui pengesahan biometrik, dan mengumpul data lebih terperinci mengenai corak perbelanjaan pelancong.
Peniaga juga mendapat manfaat: lebih 19,300 kedai sudah disambungkan ke rangkaian pemulangan digital, dan kelulusan masa nyata dijangka meningkatkan jualan bernilai tinggi di pusat beli-belah Dubai dan Abu Dhabi menjelang musim sejuk yang sibuk.
Syarikat pengurusan perjalanan pula melihat peningkatan ini sebagai kelebihan daya saing bagi pasaran persidangan dan insentif UAE. Kebolehan mengiklankan “pemulangan dalam 24 jam, tanpa kertas” kepada pelanggan memberikan Emiriah Arab Bersatu kelebihan berbanding hab pesaing seperti Singapura dan Istanbul, di mana pemprosesan pemulangan VAT masih mengambil masa berminggu-minggu.
Syarikat korporat juga mendapat data perbelanjaan yang lebih kemas kerana resit digital terus mengalir ke sistem kewangan, memudahkan penyelarasan dan pematuhan cukai bagi pekerja bergerak.
Secara keseluruhan, inisiatif ini menegaskan strategi UAE menggunakan alat kerajaan pintar untuk melancarkan setiap peringkat perjalanan pelawat—daripada eVisa dan biometrik di kawalan pasport hingga pemulangan cukai semasa berlepas.
Bagaimana VisaHQ boleh membantu
VisaHQ memudahkan proses permohonan visa untuk individu dan perniagaan. Semak keperluan perjalanan semasa, sediakan dokumen yang diperlukan dan urus permohonan anda secara dalam talian melalui portal VisaHQ Emiriah Arab Bersatu.Lebih Dari Emiriah Arab Bersatu
Lihat semua
Kedutaan India Permudahkan Rangkaian Konsular, Tutup Empat Pusat Perkhidmatan di UAE
Gangguan penerbangan di UAE meningkat apabila syarikat penerbangan membatalkan laluan ke Arab Saudi dan menangguhkan perkhidmatan Dubai-Abu Dhabi
