Dengan volume penumpang yang diperkirakan meningkat hingga 15 persen selama periode Natal dan Tahun Baru, Kementerian Pelabuhan dan Bandara Brasil (MPor), regulator penerbangan sipil ANAC, kelompok operator bandara ABR, dan asosiasi maskapai penerbangan ABEAR memulai “Operação Fim de Ano” pada 19 Desember. Kampanye multi-lembaga ini berlangsung hingga 5 Januari 2026 dan mencakup 15 bandara tersibuk di negara tersebut, termasuk São Paulo/Guarulhos, Brasília, Rio de Janeiro/Galeão, Recife, dan Salvador.
Lebih dari 200 petugas tambahan dari ANAC dan staf operasional bandara dikerahkan untuk memantau proses check-in, keamanan, dan penanganan bagasi secara real-time. Maskapai penerbangan telah sepakat untuk menyiapkan pesawat dan kru cadangan, memberikan informasi langsung tentang keterlambatan melalui WhatsApp, serta mematuhi Resolusi ANAC 400 terkait bantuan penumpang jika terjadi pembatalan. Sebuah dashboard khusus di ruang kendali kementerian mengumpulkan data tentang ketepatan waktu, insiden keamanan, dan keluhan yang diajukan ke lembaga perlindungan konsumen Procon.
![Brasil Luncurkan ‘Operação Fim de Ano’ untuk Menjaga Kelancaran Bandara Selama Liburan]()
Untuk program perjalanan korporat, kampanye ini menawarkan keuntungan sekaligus kewajiban. Di sisi positif, penambahan staf diharapkan dapat mengurangi waktu antre dan memberikan perusahaan satu titik kontak untuk manajemen gangguan. Di sisi kepatuhan, pemberi kerja harus mengingatkan staf yang bepergian bahwa petugas ANAC telah diperintahkan untuk memberikan denda langsung atas pelanggaran bagasi kabin dan pengangkutan baterai lithium yang tidak sesuai.
Para penasihat mobilitas merekomendasikan agar para pelancong:
• tiba setidaknya tiga jam sebelum keberangkatan internasional;
• mengunduh aplikasi maskapai dan bandara untuk menerima notifikasi langsung; dan
• menyimpan boarding pass dan tanda terima, yang diperlukan untuk klaim kompensasi jika keterlambatan melebihi batas yang ditetapkan dalam Resolusi 400.
Mengingat tahun 2025 diperkirakan akan menjadi tahun penerbangan tersibuk dalam sejarah Brasil, Operação Fim de Ano juga menjadi latihan persiapan untuk pengetatan regulasi lebih lanjut yang diperkirakan akan diberlakukan sebelum Karnaval 2026, saat lalu lintas penumpang kembali melonjak.
Lebih dari 200 petugas tambahan dari ANAC dan staf operasional bandara dikerahkan untuk memantau proses check-in, keamanan, dan penanganan bagasi secara real-time. Maskapai penerbangan telah sepakat untuk menyiapkan pesawat dan kru cadangan, memberikan informasi langsung tentang keterlambatan melalui WhatsApp, serta mematuhi Resolusi ANAC 400 terkait bantuan penumpang jika terjadi pembatalan. Sebuah dashboard khusus di ruang kendali kementerian mengumpulkan data tentang ketepatan waktu, insiden keamanan, dan keluhan yang diajukan ke lembaga perlindungan konsumen Procon.
Untuk program perjalanan korporat, kampanye ini menawarkan keuntungan sekaligus kewajiban. Di sisi positif, penambahan staf diharapkan dapat mengurangi waktu antre dan memberikan perusahaan satu titik kontak untuk manajemen gangguan. Di sisi kepatuhan, pemberi kerja harus mengingatkan staf yang bepergian bahwa petugas ANAC telah diperintahkan untuk memberikan denda langsung atas pelanggaran bagasi kabin dan pengangkutan baterai lithium yang tidak sesuai.
Para penasihat mobilitas merekomendasikan agar para pelancong:
• tiba setidaknya tiga jam sebelum keberangkatan internasional;
• mengunduh aplikasi maskapai dan bandara untuk menerima notifikasi langsung; dan
• menyimpan boarding pass dan tanda terima, yang diperlukan untuk klaim kompensasi jika keterlambatan melebihi batas yang ditetapkan dalam Resolusi 400.
Mengingat tahun 2025 diperkirakan akan menjadi tahun penerbangan tersibuk dalam sejarah Brasil, Operação Fim de Ano juga menjadi latihan persiapan untuk pengetatan regulasi lebih lanjut yang diperkirakan akan diberlakukan sebelum Karnaval 2026, saat lalu lintas penumpang kembali melonjak.
