
کرسمس اور نئے سال کے دوران مسافروں کی تعداد میں 15 فیصد تک اضافے کی توقع کے پیش نظر، برازیل کے وزارت بندرگاہوں اور ہوائی اڈوں (MPor)، سول ایوی ایشن ریگولیٹر ANAC، ہوائی اڈے کے آپریٹر گروپ ABR اور ایئر لائن ایسوسی ایشن ABEAR نے 19 دسمبر کو "آپریشن فیم دی آنو" کا آغاز کیا۔ یہ کثیر ایجنسی مہم 5 جنوری 2026 تک جاری رہے گی اور ملک کے 15 مصروف ترین ہوائی اڈوں کو کور کرے گی، جن میں سائو پالو/گوارولہوس، برازیلیا، ریو ڈی جنیرو/گالیاؤ، ریسفی اور سالواڈور شامل ہیں۔
200 سے زائد اضافی ANAC انسپکٹرز اور ہوائی اڈے کے عملے کو چیک ان، سیکیورٹی اور بیگیج ہینڈلنگ کے عمل کی حقیقی وقت میں نگرانی کے لیے تعینات کیا گیا ہے۔ ایئر لائنز نے اضافی طیارے اور عملہ پہلے سے تیار رکھنے، تاخیر کی معلومات واٹس ایپ کے ذریعے فراہم کرنے اور منسوخی کی صورت میں مسافروں کی مدد کے لیے ANAC قرارداد 400 کی پاسداری کرنے پر اتفاق کیا ہے۔ وزارت کے وار روم میں ایک مخصوص ڈیش بورڈ وقت کی پابندی، سیکیورٹی واقعات اور صارفین کی شکایات کا ڈیٹا جمع کرتا ہے۔
کارپوریٹ سفر کے پروگراموں کے لیے یہ مہم فوائد اور ذمہ داریاں دونوں پیش کرتی ہے۔ مثبت پہلو یہ ہے کہ اضافی عملہ قطار کے وقت کو کم کرے گا اور کمپنیوں کو خلل کے انتظام کے لیے ایک واحد رابطہ نقطہ فراہم کرے گا۔ پابندیوں کے حوالے سے، ملازمین کو یاد دلانا چاہیے کہ ANAC انسپکٹرز کو ہینڈ لگیج کی خلاف ورزیوں اور لیتیئم بیٹری کی غیر مناسب نقل و حمل پر فوری جرمانے عائد کرنے کی ہدایت دی گئی ہے۔
موبلٹی مشیر مسافروں کو مشورہ دے رہے ہیں کہ:
• بین الاقوامی پروازوں کے لیے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچیں؛
• ایئر لائن اور ہوائی اڈے کی ایپس ڈاؤن لوڈ کریں تاکہ نوٹیفیکیشنز مل سکیں؛
• بورڈنگ پاس اور رسیدیں محفوظ رکھیں، جو تاخیر کی صورت میں معاوضے کے دعوے کے لیے ضروری ہیں۔
چونکہ 2025 برازیل کی تاریخ کا سب سے مصروف ہوابازی سال بننے جا رہا ہے، "آپریشن فیم دی آنو" 2026 کے کارنیول سے پہلے مزید سخت ریگولیٹری اقدامات کی تیاری بھی ہے، جب ٹریفک پھر سے بڑھ جائے گی۔
200 سے زائد اضافی ANAC انسپکٹرز اور ہوائی اڈے کے عملے کو چیک ان، سیکیورٹی اور بیگیج ہینڈلنگ کے عمل کی حقیقی وقت میں نگرانی کے لیے تعینات کیا گیا ہے۔ ایئر لائنز نے اضافی طیارے اور عملہ پہلے سے تیار رکھنے، تاخیر کی معلومات واٹس ایپ کے ذریعے فراہم کرنے اور منسوخی کی صورت میں مسافروں کی مدد کے لیے ANAC قرارداد 400 کی پاسداری کرنے پر اتفاق کیا ہے۔ وزارت کے وار روم میں ایک مخصوص ڈیش بورڈ وقت کی پابندی، سیکیورٹی واقعات اور صارفین کی شکایات کا ڈیٹا جمع کرتا ہے۔
کارپوریٹ سفر کے پروگراموں کے لیے یہ مہم فوائد اور ذمہ داریاں دونوں پیش کرتی ہے۔ مثبت پہلو یہ ہے کہ اضافی عملہ قطار کے وقت کو کم کرے گا اور کمپنیوں کو خلل کے انتظام کے لیے ایک واحد رابطہ نقطہ فراہم کرے گا۔ پابندیوں کے حوالے سے، ملازمین کو یاد دلانا چاہیے کہ ANAC انسپکٹرز کو ہینڈ لگیج کی خلاف ورزیوں اور لیتیئم بیٹری کی غیر مناسب نقل و حمل پر فوری جرمانے عائد کرنے کی ہدایت دی گئی ہے۔
موبلٹی مشیر مسافروں کو مشورہ دے رہے ہیں کہ:
• بین الاقوامی پروازوں کے لیے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچیں؛
• ایئر لائن اور ہوائی اڈے کی ایپس ڈاؤن لوڈ کریں تاکہ نوٹیفیکیشنز مل سکیں؛
• بورڈنگ پاس اور رسیدیں محفوظ رکھیں، جو تاخیر کی صورت میں معاوضے کے دعوے کے لیے ضروری ہیں۔
چونکہ 2025 برازیل کی تاریخ کا سب سے مصروف ہوابازی سال بننے جا رہا ہے، "آپریشن فیم دی آنو" 2026 کے کارنیول سے پہلے مزید سخت ریگولیٹری اقدامات کی تیاری بھی ہے، جب ٹریفک پھر سے بڑھ جائے گی۔