Da mit einem Passagieranstieg von bis zu 15 Prozent über die Weihnachts- und Neujahrszeit gerechnet wird, haben Brasiliens Ministerium für Häfen und Flughäfen (MPor), die Luftfahrtaufsichtsbehörde ANAC, die Flughafenbetreibergesellschaft ABR und der Fluggesellschaftsverband ABEAR am 19. Dezember die „Operação Fim de Ano“ gestartet. Die gemeinsame Kampagne läuft bis zum 5. Januar 2026 und umfasst 15 der verkehrsreichsten Flughäfen des Landes, darunter São Paulo/Guarulhos, Brasília, Rio de Janeiro/Galeão, Recife und Salvador.
Mehr als 200 zusätzliche ANAC-Inspektoren und Flughafenmitarbeiter wurden eingesetzt, um Check-in, Sicherheitskontrollen und Gepäckabfertigung in Echtzeit zu überwachen. Die Fluggesellschaften haben sich verpflichtet, Ersatzflugzeuge und -crews bereitzuhalten, Verzögerungen live über WhatsApp zu kommunizieren und die ANAC-Resolution 400 zur Passagierbetreuung bei Flugausfällen einzuhalten. Ein spezielles Dashboard im Krisenraum des Ministeriums sammelt Daten zu Pünktlichkeit, Sicherheitsvorfällen und Beschwerden bei der Verbraucherschutzbehörde Procon.
![Brasilien startet „Operação Fim de Ano“, um Flughäfen während der Feiertage reibungslos am Laufen zu halten]()
Für Firmenreisende bringt die Kampagne sowohl Vorteile als auch Pflichten mit sich. Positiv ist, dass das verstärkte Personal die Wartezeiten verkürzen und Unternehmen einen zentralen Ansprechpartner für Störungsmanagement bieten sollte. Auf der Compliance-Seite sollten Arbeitgeber ihre reisenden Mitarbeiter daran erinnern, dass ANAC-Inspektoren angewiesen sind, bei Verstößen gegen Handgepäckregeln und unsachgemäßem Transport von Lithiumbatterien sofort Bußgelder zu verhängen.
Mobilitätsberater empfehlen Reisenden:
• mindestens drei Stunden vor internationalen Abflügen am Flughafen zu sein;
• die Apps von Fluggesellschaften und Flughäfen für Push-Benachrichtigungen herunterzuladen;
• Bordkarten und Quittungen aufzubewahren, da diese für Entschädigungsansprüche bei Verspätungen gemäß Resolution 400 benötigt werden.
Da 2025 voraussichtlich das verkehrsreichste Luftfahrtjahr Brasiliens wird, dient die Operação Fim de Ano auch als Generalprobe für weitere regulatorische Verschärfungen, die vor dem Karneval 2026 erwartet werden, wenn das Verkehrsaufkommen erneut ansteigen wird.
Mehr als 200 zusätzliche ANAC-Inspektoren und Flughafenmitarbeiter wurden eingesetzt, um Check-in, Sicherheitskontrollen und Gepäckabfertigung in Echtzeit zu überwachen. Die Fluggesellschaften haben sich verpflichtet, Ersatzflugzeuge und -crews bereitzuhalten, Verzögerungen live über WhatsApp zu kommunizieren und die ANAC-Resolution 400 zur Passagierbetreuung bei Flugausfällen einzuhalten. Ein spezielles Dashboard im Krisenraum des Ministeriums sammelt Daten zu Pünktlichkeit, Sicherheitsvorfällen und Beschwerden bei der Verbraucherschutzbehörde Procon.
Für Firmenreisende bringt die Kampagne sowohl Vorteile als auch Pflichten mit sich. Positiv ist, dass das verstärkte Personal die Wartezeiten verkürzen und Unternehmen einen zentralen Ansprechpartner für Störungsmanagement bieten sollte. Auf der Compliance-Seite sollten Arbeitgeber ihre reisenden Mitarbeiter daran erinnern, dass ANAC-Inspektoren angewiesen sind, bei Verstößen gegen Handgepäckregeln und unsachgemäßem Transport von Lithiumbatterien sofort Bußgelder zu verhängen.
Mobilitätsberater empfehlen Reisenden:
• mindestens drei Stunden vor internationalen Abflügen am Flughafen zu sein;
• die Apps von Fluggesellschaften und Flughäfen für Push-Benachrichtigungen herunterzuladen;
• Bordkarten und Quittungen aufzubewahren, da diese für Entschädigungsansprüche bei Verspätungen gemäß Resolution 400 benötigt werden.
Da 2025 voraussichtlich das verkehrsreichste Luftfahrtjahr Brasiliens wird, dient die Operação Fim de Ano auch als Generalprobe für weitere regulatorische Verschärfungen, die vor dem Karneval 2026 erwartet werden, wenn das Verkehrsaufkommen erneut ansteigen wird.
