Kedutaan Besar India di Abu Dhabi telah memberikan kontrak outsourcing multi-tahun kepada Alhind Group yang berbasis di Kerala untuk merombak layanan konsuler bagi lebih dari empat juta warga India yang tinggal di Uni Emirat Arab. Mulai 1 Juli 2026, Alhind akan menggantikan BLS International—yang telah menjadi penyedia sejak 2011—dan membuka 16 pusat layanan yang mencakup setiap emirat, termasuk kota-kota sekunder seperti Al Ain, Kalba, dan Khor Fakkan. Pusat-pusat ini akan memproses perpanjangan paspor, kartu OCI, sertifikat kelengkapan polisi, dan aplikasi visa India, serta menyediakan layanan apostille, legalisasi, dan verifikasi Global Entry. Alhind mengumumkan akan memperkenalkan biaya layanan tunggal sebesar AED 19 (sekitar ₹430) di atas biaya pemerintah dan menerapkan sistem digital back-office baru untuk mempercepat waktu proses. Lebih dari 300 staf lokal sedang direkrut; perusahaan juga menjanjikan jam operasional malam yang diperpanjang untuk mengurangi antrean saat periode perjalanan puncak. Bagi pemberi kerja India yang beroperasi di Teluk, pergantian ini berarti memperbarui data vendor, surat kuasa, dan alur pembayaran sebelum Juli. Tim mobilitas juga harus memberi tahu para pelancong bahwa janji temu yang sudah dibuat dengan BLS untuk tanggal setelah 30 Juni akan dipindahkan ke fasilitas Alhind terdekat. Kedutaan telah mengimbau pemohon untuk memantau situs webnya guna mendapatkan daftar dokumen terbaru yang akan menyertai transisi ini. Para analis industri melihat hasil tender ini sebagai indikator strategi India yang lebih luas untuk mendiversifikasi penyedia layanan dan menekan biaya konsuler secara global. Jika berhasil, model multi-pusat serupa bisa diterapkan di Arab Saudi, Qatar, dan Inggris—tiga misi yang saat ini sedang menyiapkan tender layanan paspor baru.
