Bandara Zurich memasuki puncak musim liburan pada Sabtu dengan jumlah penumpang yang berangkat mencapai rekor 110.000 orang dalam satu hari, menurut data dari operator bandara Flughafen Zürich AG. Aula check-in sudah penuh sejak gelombang keberangkatan pertama pukul 05:00, dan waktu tunggu di pos keamanan melampaui 40 menit pada beberapa puncak meskipun semua jalur sudah dibuka. Lonjakan ini mencerminkan tren yang lebih luas: permintaan perjalanan rekreasi keluar Swiss telah pulih hingga 106% dari tingkat sebelum pandemi, sementara lalu lintas masuk berada di sekitar 95%. Maskapai penerbangan menambah 12% kursi dari Zurich untuk periode Juli–Agustus, memaksa layanan penanganan darat dan polisi perbatasan meningkatkan jumlah staf. Kantor Federal Bea Cukai dan Keamanan Perbatasan (FOCBS) memperingatkan bahwa Sistem Masuk/Keluar (EES) yang masih baru membutuhkan waktu hingga 30 detik per penumpang dari negara ketiga untuk merekam data biometrik—menambah tekanan pada pos pemeriksaan paspor. Manajer perjalanan bisnis mencatat dampak lanjutan bagi penumpang kelas premium dan perjalanan korporat satu hari: “Konsultan kami yang berbasis di Zurich disarankan datang tiga jam sebelum penerbangan ke Eropa, bukan 90 menit seperti biasanya,” kata Martina Schneider, pemimpin mobilitas di sebuah perusahaan teknik internasional. Maskapai Lufthansa Group, SWISS, telah menerbitkan lembar FAQ rinci yang mendorong penumpang untuk mencetak label bagasi sebelumnya dan menghindari keterlambatan akibat bagasi kabin yang berukuran berlebih. Flughafen Zürich menyatakan telah merekrut 300 staf sementara, memperkenalkan tampilan waktu antrean secara langsung di aplikasinya, dan membuka zona check-in awal sementara di kompleks Circle yang berdekatan. Meski demikian, para pengamat memperkirakan volume penumpang yang tinggi akan berlanjut pada dua Sabtu berikutnya—bertepatan dengan liburan sekolah yang bergilir di kanton berbahasa Jerman. Untuk program mobilitas global, pesannya jelas: alokasikan waktu transfer ekstra, pesan layanan fast-track jika tersedia, dan beri tahu karyawan bahwa bahkan pemegang paspor biometrik mungkin menghadapi waktu tunggu lebih lama saat sistem EES menstabilkan prosesnya. Perusahaan yang memutar staf melalui Zurich juga harus memantau potensi masalah waktu tugas kru, yang bisa berimbas pada keterlambatan penerbangan lanjutan ke Amerika Utara dan Asia.
Sumber: SWI swissinfo.ch
