
دخل مطار زيورخ في قلب موسم العطلات يوم السبت مسجلاً رقماً قياسياً غير مسبوق بعبور 110,000 مسافر في يوم واحد، وفقاً لأرقام مشغل المطار Flughafen Zürich AG. كانت قاعات التسجيل ممتلئة منذ أول موجة رحلات انطلقت عند الساعة 05:00 صباحاً، وامتدت أوقات الانتظار عند نقاط التفتيش الأمنية لأكثر من 40 دقيقة في عدة فترات ذروة رغم فتح جميع الممرات.
يعكس هذا الارتفاع اتجاهًا أوسع: حيث عاد الطلب على السفر الترفيهي من سويسرا إلى 106% من مستويات ما قبل الجائحة، في حين أن حركة المسافرين القادمين تسير عند حوالي 95%. أضافت شركات الطيران 12% من المقاعد الإضافية من زيورخ لشهري يوليو وأغسطس، مما اضطر خدمات التعامل الأرضي وشرطة الحدود إلى زيادة عدد الموظفين.
وحذرت الهيئة الفدرالية للجمارك وأمن الحدود (FOCBS) من أن نظام الدخول والخروج الجديد (EES) يتطلب حتى 30 ثانية لكل مسافر من دول خارج الاتحاد الأوروبي لالتقاط البيانات البيومترية، مما يزيد الضغط على أكشاك مراقبة الجوازات.
وأشار مديرو السفر التجاري إلى تأثيرات سلبية على المسافرين المميزين ورحلات الشركات في نفس اليوم: "يُطلب من مستشارينا في زيورخ الحضور قبل ثلاث ساعات من الرحلات الأوروبية بدلاً من 90 دقيقة المعتادة"، حسبما قالت مارتينا شنايدر، مسؤولة التنقل في شركة هندسية دولية.
نشرت شركة SWISS التابعة لمجموعة لوفتهانزا أوراق أسئلة وأجوبة مفصلة تحث المسافرين على طباعة بطاقات الأمتعة مسبقاً وتجنب تأخيرات الأمتعة اليدوية الكبيرة الحجم.
يقول مطار زيورخ إنه استأجر 300 موظف مؤقت، وقدم عرضاً حياً لأوقات الانتظار في تطبيقه، وافتتح منطقة تسجيل مبكر مؤقتة في مجمع Circle المجاور.
ومع ذلك، يتوقع المراقبون أعداداً مرتفعة مماثلة في السبتين القادمين، بالتزامن مع عطلات المدارس المتفاوتة في الكانتونات الناطقة بالألمانية.
بالنسبة لبرامج التنقل العالمية، الرسالة واضحة: خصص وقتاً إضافياً للانتقالات، واحجز خدمات المرور السريع حيثما توفرت، ونبه الموظفين إلى أن حتى حاملي جوازات السفر البيومترية قد يواجهون انتظاراً أطول مع استقرار نظام EES.
وينبغي على الشركات التي تدير تنقل الموظفين عبر زيورخ مراقبة قضايا محتملة تتعلق بساعات عمل الطاقم، والتي قد تؤدي إلى تأخيرات في الرحلات المتصلة إلى أمريكا الشمالية وآسيا.
يعكس هذا الارتفاع اتجاهًا أوسع: حيث عاد الطلب على السفر الترفيهي من سويسرا إلى 106% من مستويات ما قبل الجائحة، في حين أن حركة المسافرين القادمين تسير عند حوالي 95%. أضافت شركات الطيران 12% من المقاعد الإضافية من زيورخ لشهري يوليو وأغسطس، مما اضطر خدمات التعامل الأرضي وشرطة الحدود إلى زيادة عدد الموظفين.
وحذرت الهيئة الفدرالية للجمارك وأمن الحدود (FOCBS) من أن نظام الدخول والخروج الجديد (EES) يتطلب حتى 30 ثانية لكل مسافر من دول خارج الاتحاد الأوروبي لالتقاط البيانات البيومترية، مما يزيد الضغط على أكشاك مراقبة الجوازات.
وأشار مديرو السفر التجاري إلى تأثيرات سلبية على المسافرين المميزين ورحلات الشركات في نفس اليوم: "يُطلب من مستشارينا في زيورخ الحضور قبل ثلاث ساعات من الرحلات الأوروبية بدلاً من 90 دقيقة المعتادة"، حسبما قالت مارتينا شنايدر، مسؤولة التنقل في شركة هندسية دولية.
نشرت شركة SWISS التابعة لمجموعة لوفتهانزا أوراق أسئلة وأجوبة مفصلة تحث المسافرين على طباعة بطاقات الأمتعة مسبقاً وتجنب تأخيرات الأمتعة اليدوية الكبيرة الحجم.
يقول مطار زيورخ إنه استأجر 300 موظف مؤقت، وقدم عرضاً حياً لأوقات الانتظار في تطبيقه، وافتتح منطقة تسجيل مبكر مؤقتة في مجمع Circle المجاور.
ومع ذلك، يتوقع المراقبون أعداداً مرتفعة مماثلة في السبتين القادمين، بالتزامن مع عطلات المدارس المتفاوتة في الكانتونات الناطقة بالألمانية.
بالنسبة لبرامج التنقل العالمية، الرسالة واضحة: خصص وقتاً إضافياً للانتقالات، واحجز خدمات المرور السريع حيثما توفرت، ونبه الموظفين إلى أن حتى حاملي جوازات السفر البيومترية قد يواجهون انتظاراً أطول مع استقرار نظام EES.
وينبغي على الشركات التي تدير تنقل الموظفين عبر زيورخ مراقبة قضايا محتملة تتعلق بساعات عمل الطاقم، والتي قد تؤدي إلى تأخيرات في الرحلات المتصلة إلى أمريكا الشمالية وآسيا.
المصدر: SWI swissinfo.ch