WestJet hapus biaya perubahan menjelang tenggat mogok pramugari untuk para pelancong akhir pekan panjang

WestJet meluncurkan kebijakan pemesanan ulang satu kali tanpa biaya untuk semua penerbangan domestik dan lintas batas yang berangkat antara 26 hingga 29 Juli, sebagai antisipasi potensi mogok kerja oleh 3.100 pramugari yang tergabung dalam Serikat Pekerja Publik Kanada (CUPE). Maskapai ini mengumumkan langkah tersebut dalam pembaruan video pada 24 Juli, dua hari sebelum para pekerja secara hukum dapat melakukan mogok. Negosiasi terhenti terkait kompensasi tugas darat, aturan penjadwalan, dan usulan batasan pada pasangan jadwal multi-hari. Anggota CUPE memilih mogok dengan suara 94% awal bulan ini, mengulang perselisihan upah darat tahun lalu yang membuat sebagian besar jaringan Air Canada lumpuh selama 72 jam. Mediator federal bergabung dalam negosiasi pada 21 Juli, namun kedua pihak masih jauh berbeda soal kenaikan upah yang disesuaikan dengan inflasi. Kebijakan ini memungkinkan pelanggan mengubah tanggal, tujuan, atau mengonversi pemesanan menjadi kredit perjalanan tanpa penalti, asalkan perjalanan baru selesai sebelum 31 Desember 2026. Pemesanan grup dan tarif ekonomi dasar—yang biasanya tidak dapat dikembalikan—juga termasuk, sebuah konsesi langka yang menunjukkan kekhawatiran maskapai terhadap dampak reputasi selama akhir pekan liburan tersibuk tahun ini. Manajer perjalanan korporat disarankan memberi tahu karyawan tentang potensi gangguan, terutama di koridor bisnis utama seperti Calgary–Toronto dan Vancouver–Los Angeles. Maskapai pesaing Air Canada melaporkan operasi normal namun menyatakan akan menghormati perjanjian interline jika penutupan WestJet membuat penumpang terjebak di tengah perjalanan. Analis ketenagakerjaan mencatat larangan pemerintah Ottawa terhadap pekerja pengganti di industri yang diatur federal membatasi opsi darurat WestJet. Jika tidak ada kesepakatan, pemerintah bisa menyatakan mogok sebagai ancaman terhadap “kepentingan nasional”—langkah terakhir kali digunakan saat penghentian kereta api 2023—yang memaksa arbitrase mengikat. Untuk saat ini, kebijakan pemesanan ulang fleksibel tetap menjadi perlindungan terbaik bagi pelancong liburan maupun bisnis.