WestJet скасовує штрафи за зміну бронювання напередодні страйку бортпровідників у довгі вихідні

WestJet запровадила безкоштовну одноразову політику перенесення бронювань на всі внутрішні та транскордонні рейси з вильотом з 26 по 29 липня у зв’язку з можливою страйком 3 100 бортпровідників, які представляє Канадський союз працівників державного сектору (CUPE). Про це авіакомпанія повідомила у відеозверненні 24 липня, за два дні до того, як працівники отримають законне право припинити роботу. Переговори зайшли в глухий кут через питання оплати за наземні обов’язки, правила розкладу та запропоноване обмеження на багатоденні пари рейсів. Члени CUPE раніше цього місяця проголосували на 94 % за страйк, що нагадує минулорічний конфлікт щодо оплати за наземну роботу, який паралізував значну частину мережі Air Canada на 72 години. Федеральні посередники приєдналися до переговорів 21 липня, але сторони досі далекі від компромісу щодо підвищення зарплат, прив’язаних до інфляції. Нова політика дозволяє пасажирам змінювати дати, напрямки або конвертувати бронювання у кредит на подорож без штрафів, за умови, що нова поїздка відбудеться до 31 грудня 2026 року. Групові бронювання та тарифи базового економ-класу — зазвичай без можливості повернення — також включені, що є незвичайною поступкою і свідчить про занепокоєння авіакомпанії щодо репутаційних ризиків під час одного з найактивніших у році вікендів для відпочинку. Керівникам корпоративних поїздок рекомендується попередити співробітників про можливі перебої, особливо на ключових бізнес-маршрутах, таких як Калгарі–Торонто та Ванкувер–Лос-Анджелес. Конкурент Air Canada повідомляє про нормальну роботу, але заявляє, що виконає міжлінійні угоди, якщо страйк WestJet призведе до затримок пасажирів у середині маршруту. Експерти з трудових відносин відзначають, що нова заборона Оттави на заміну працівників у федерально регульованих галузях обмежує варіанти резервних планів WestJet. Якщо угоду не буде досягнуто, уряд може визнати страйк загрозою «національним інтересам» — крок, який востаннє застосовувався під час залізничного страйку 2023 року — і примусити сторони до обов’язкового арбітражу. Наразі гнучке перенесення бронювань залишається найнадійнішим способом убезпечити як туристів, так і бізнес-мандрівників.