
西捷航空推出免手续费一次性改签政策,适用于7月26日至29日所有国内及跨境航班,以应对由加拿大公共雇员工会(CUPE)代表的3100名空乘人员可能发起的罢工。该航空公司于7月24日通过视频更新宣布此举,距离工人合法罢工仅剩两天。谈判因地面工作补偿、排班规则及多日配对上限提议等问题陷入僵局。CUPE成员本月早些时候以94%的高票支持罢工行动,重演去年因地面工资争议导致加拿大航空大面积航班停飞72小时的局面。联邦调解员于7月21日介入谈判,但双方在与通胀挂钩的加薪幅度上仍存在较大分歧。
此次免手续费改签政策允许客户更改日期、目的地或将预订转换为旅行积分,前提是新行程须在2026年12月31日前完成。团体预订及通常不可退的基础经济舱票价也包含在内,这一罕见让步凸显了航空公司对这一年度最繁忙休闲周末期间声誉影响的担忧。企业差旅管理者应提醒员工可能出现的航班中断,尤其是在卡尔加里—多伦多和温哥华—洛杉矶等重要商务航线。竞争对手加拿大航空表示运营正常,但若西捷航班中断导致旅客行程受阻,将履行联程协议。
劳工分析人士指出,渥太华新出台的联邦监管行业禁止替代工人政策限制了西捷的应急选择。如果谈判无果,政府可能将罢工定性为“国家利益”威胁——这一措施上次在2023年铁路罢工时使用过——并强制进行仲裁。目前,灵活改签仍是休闲及商务旅客规避风险的最佳保障。
此次免手续费改签政策允许客户更改日期、目的地或将预订转换为旅行积分,前提是新行程须在2026年12月31日前完成。团体预订及通常不可退的基础经济舱票价也包含在内,这一罕见让步凸显了航空公司对这一年度最繁忙休闲周末期间声誉影响的担忧。企业差旅管理者应提醒员工可能出现的航班中断,尤其是在卡尔加里—多伦多和温哥华—洛杉矶等重要商务航线。竞争对手加拿大航空表示运营正常,但若西捷航班中断导致旅客行程受阻,将履行联程协议。
劳工分析人士指出,渥太华新出台的联邦监管行业禁止替代工人政策限制了西捷的应急选择。如果谈判无果,政府可能将罢工定性为“国家利益”威胁——这一措施上次在2023年铁路罢工时使用过——并强制进行仲裁。目前,灵活改签仍是休闲及商务旅客规避风险的最佳保障。