Penghentian penerbangan nasional yang diperintahkan oleh Federal Aviation Administration (FAA) AS pada 13 November (waktu AS) akibat kegagalan komunikasi mengganggu lebih dari 11.000 penerbangan dan membuat ribuan warga Australia terjebak di bandara dari New York hingga San Diego. Meskipun larangan ini dicabut setelah lima jam, maskapai memperingatkan bahwa butuh beberapa hari untuk mengatasi penumpukan jadwal, dengan dampak keterlambatan pada rute Australia-AS. ABC News mewawancarai wisatawan dari Adelaide yang terjebak di JFK dan turis Victoria yang harus mengalihkan perjalanan dengan bus demi mengejar koneksi kapal pesiar. Bandara Sydney mengonfirmasi keberangkatan ke AS sempat ditahan sementara pada Sabtu pagi (14 November AEST) dan menyarankan penumpang untuk menghubungi maskapai sebelum menuju terminal. Qantas telah mengaktifkan kebijakan gangguan, memungkinkan perubahan tanggal tanpa biaya, kredit, atau pengembalian dana untuk tiket ke Dallas, Honolulu, Los Angeles, San Francisco, dan New York yang dipesan untuk 13–14 November. Pelanggan memiliki waktu hingga 21 November untuk melakukan pemesanan ulang. Cathay Pacific dan maskapai Asia-Pasifik lainnya juga mengeluarkan kebijakan serupa untuk layanan trans-Pasifik. Penasihat risiko perjalanan menyatakan insiden ini — penghentian penerbangan nasional pertama sejak 2023 — menunjukkan kerentanan infrastruktur lalu lintas udara AS yang sudah tua dan pentingnya rencana darurat bagi pelancong bisnis. Perusahaan yang memindahkan staf antara Australia dan Amerika Utara minggu ini harus siap menghadapi perubahan jadwal berantai, memantau rotasi pesawat, dan meninjau anggaran akomodasi. Portal Smartraveller dari Departemen Luar Negeri mengimbau warga Australia yang sedang transit untuk menjaga fleksibilitas jadwal dan menyimpan tanda terima untuk klaim asuransi potensial. Manajer mobilitas dengan tugas kritis disarankan mempertimbangkan rute alternatif melalui Vancouver atau Tokyo sampai operasi kembali stabil.
Sumber: ABC News / Qantas Travel Updates
