Corte en el control aéreo de EE.UU. deja varados a viajeros australianos; aerolíneas ofrecen cambios flexibles en reservas

Una suspensión nacional de vuelos ordenada por la Administración Federal de Aviación de EE. UU. el 13 de noviembre (hora estadounidense) tras una falla en las comunicaciones que interrumpió más de 11,000 vuelos y dejó a miles de australianos varados en aeropuertos desde Nueva York hasta San Diego. Aunque la restricción se levantó después de cinco horas, las aerolíneas advierten que podría tomar días despejar el retraso acumulado, con demoras en las rutas entre Australia y EE. UU. ABC News entrevistó a turistas en Adelaide atrapados en JFK y a viajeros de Victoria que tuvieron que cambiar su ruta en autobús mientras intentaban llegar a sus cruceros. El Aeropuerto de Sídney confirmó que las salidas hacia EE. UU. estuvieron temporalmente retenidas la mañana del sábado (14 de noviembre, hora AEST) y recomendó a los pasajeros contactar a las aerolíneas antes de dirigirse a la terminal. Qantas activó su política de interrupciones, permitiendo cambios de fecha sin cargos, créditos o reembolsos para boletos a Dallas, Honolulu, Los Ángeles, San Francisco y Nueva York reservados para el 13 y 14 de noviembre. Los clientes tienen hasta el 21 de noviembre para reprogramar. Cathay Pacific y otras aerolíneas de Asia-Pacífico emitieron exenciones similares para servicios transpacíficos. Expertos en riesgos de viaje señalan que este incidente —la primera paralización nacional desde 2023— pone en evidencia la fragilidad de la infraestructura aérea estadounidense envejecida y la importancia de contar con planes de contingencia para viajeros corporativos. Las empresas que movilizan personal entre Australia y Norteamérica esta semana deben esperar cambios en los horarios, monitorear las rotaciones de aeronaves y revisar los presupuestos de alojamiento. El portal Smartraveller del Departamento de Asuntos Exteriores insta a los australianos en tránsito a mantener itinerarios flexibles y conservar recibos para posibles reclamaciones de seguro. Se recomienda a los gestores de movilidad con asignaciones urgentes considerar rutas alternativas vía Vancouver o Tokio hasta que las operaciones se estabilicen.