Interruzione del traffico aereo negli USA blocca i viaggiatori australiani; compagnie aeree offrono riprenotazioni flessibili

Il 13 novembre, l'Autorità Federale dell'Aviazione degli Stati Uniti ha ordinato una sospensione totale dei voli a livello nazionale a causa di un guasto nelle comunicazioni, che ha causato la cancellazione di oltre 11.000 voli e ha lasciato migliaia di australiani bloccati negli aeroporti da New York a San Diego. Sebbene il divieto sia stato revocato dopo cinque ore, le compagnie aeree avvertono che potrebbero volerci giorni per smaltire l'arretrato, con ritardi a catena sulle rotte Australia-USA. ABC News ha intervistato turisti ad Adelaide bloccati a JFK e viaggiatori del Victoria costretti a cambiare itinerario in autobus per raggiungere le crociere. L'aeroporto di Sydney ha confermato che le partenze verso gli Stati Uniti sono state temporaneamente sospese sabato mattina (14 novembre AEST) e ha consigliato ai passeggeri di contattare le compagnie aeree prima di recarsi in aeroporto. Qantas ha attivato la sua politica di gestione delle interruzioni, offrendo modifiche gratuite delle date, crediti o rimborsi per i biglietti verso Dallas, Honolulu, Los Angeles, San Francisco e New York prenotati per il 13-14 novembre. I clienti hanno tempo fino al 21 novembre per riprenotare. Cathay Pacific e altre compagnie dell’Asia-Pacifico hanno emesso simili esenzioni per i voli transpacifici. Gli esperti di rischio di viaggio sottolineano che l’incidente — il primo blocco totale nazionale dal 2023 — mette in luce la fragilità delle infrastrutture di controllo del traffico aereo statunitensi, ormai datate, e l’importanza di piani di emergenza per i viaggiatori d’affari. Le aziende che questa settimana spostano personale tra Australia e Nord America devono aspettarsi cambiamenti a catena negli orari, monitorare le rotazioni degli aerei e rivedere i budget per l’alloggio. Il portale Smartraveller del Dipartimento degli Affari Esteri invita gli australiani in transito a mantenere itinerari flessibili e conservare le ricevute per eventuali richieste di rimborso assicurativo. I responsabili della mobilità con incarichi urgenti sono consigliati di valutare rotte alternative via Vancouver o Tokyo fino a quando le operazioni non si stabilizzeranno.