米連邦航空局（FAA）は11月13日（米国時間）、通信障害により1万1,000便以上のフライトが影響を受け、ニューヨークからサンディエゴまでの空港で数千人のオーストラリア人旅行者が足止めされる事態を受け、全米での一時的な飛行停止を命じました。禁止措置は5時間後に解除されましたが、航空会社は遅延の解消に数日かかる可能性があり、豪米間の路線にも影響が及ぶと警告しています。ABCニュースは、JFK空港で足止めされたアデレードの旅行者や、クルーズ接続を急ぐためバスで迂回するビクトリア州の観光客に取材しました。シドニー空港は11月14日（土）午前に米国行きの出発便が一時的に停止されたことを確認し、搭乗前に航空会社への確認を呼びかけています。カンタス航空は混乱対応策を発動し、11月13日から14日にかけてダラス、ホノルル、ロサンゼルス、サンフランシスコ、ニューヨーク行きのチケットについて、手数料なしでの変更、クレジット、払い戻しを受け付けています。再予約の期限は11月21日です。キャセイパシフィックや他のアジア太平洋地域の航空会社も同様の措置を発表しています。旅行リスクの専門家は、2023年以来初の全国的な飛行停止が、老朽化した米国の航空管制インフラの脆弱性を浮き彫りにし、企業旅行者にとっての緊急対応計画の重要性を示していると指摘しています。今週、オーストラリアと北米間でスタッフを移動させる企業は、スケジュールの連鎖的な変更に備え、航空機の運航状況を注視し、宿泊費の見直しを行う必要があります。外務省のスマートトラベラーポータルは、乗り継ぎ中のオーストラリア人に対し、柔軟な旅程を維持し、保険請求に備えて領収書を保管するよう呼びかけています。時間厳守の任務を持つモビリティマネージャーには、運航が安定するまでバンクーバーや東京経由の迂回ルートを検討することが推奨されています。
