IRCC conferma la garanzia di rimborso entro 30 giorni per l'elaborazione del passaporto, a partire dal 1° aprile

In un comunicato stampa online datato 3 marzo 2026, Immigration, Refugees and Citizenship Canada ha ufficializzato le tanto attese riforme degli standard di servizio per i passaporti canadesi. A partire dal 1° aprile 2026, qualsiasi domanda di passaporto ordinaria – presentata online, per posta o di persona – che non venga elaborata entro 30 giorni lavorativi darà diritto a un rimborso automatico della tassa di servizio. Questa promessa, annunciata per la prima volta nel 2025 ma posticipata a causa di aggiornamenti di sistema, riguarda i passaporti per adulti e bambini, sia richiesti all’interno che all’esterno del Canada, inclusi i passaporti temporanei. Sono esclusi i supplementi per servizi urgenti o ritiro espresso. I richiedenti in Canada e negli Stati Uniti riceveranno il rimborso tramite assegno, mentre chi si trova all’estero sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento originale o tramite bonifico elettronico. La nuova garanzia è accompagnata da un lieve aumento delle tariffe, in vigore dal 31 marzo 2026: il passaporto per adulti valido 10 anni passerà da 160 a 163,50 dollari canadesi, mentre quello valido 5 anni costerà 122,50 dollari canadesi. Le autorità sostengono che la combinazione di tariffe più alte e del meccanismo di rimborso migliorerà la responsabilità e finanzierà l’elaborazione delle domande su piattaforme moderne basate sul cloud. Per i viaggiatori d’affari frequenti, la nuova politica riduce l’incertezza, fissando di fatto un limite massimo di attesa di sei settimane, dopo le quali i richiedenti recuperano almeno il costo sostenuto. Le agenzie di gestione viaggi consigliano di presentare le richieste di rinnovo almeno 45 giorni prima di un viaggio internazionale, per avere un margine di sicurezza contro eventuali ritardi postali o nella programmazione del ritiro di persona. La garanzia avrà inoltre implicazioni per i datori di lavoro che sponsorizzano passaporti diplomatici o speciali: i dipartimenti aziendali di viaggio dovranno monitorare la finestra dei 30 giorni e riconciliare eventuali rimborsi per mantenere una corretta rendicontazione delle spese e il calcolo dei benefici tassabili.