IRCC xác nhận chính sách hoàn tiền trong 30 ngày cho dịch vụ xử lý hộ chiếu, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4

Trong một thông cáo báo chí trực tuyến ngày 3 tháng 3 năm 2026, Bộ Di trú, Người tị nạn và Quốc tịch Canada đã hoàn tất các cải cách tiêu chuẩn dịch vụ được mong đợi lâu nay đối với hộ chiếu Canada. Từ ngày 1 tháng 4 năm 2026, bất kỳ đơn xin cấp hộ chiếu thông thường nào—dù nộp trực tuyến, qua bưu điện hay trực tiếp—nếu không được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc sẽ được hoàn lại phí dịch vụ tự động. Cam kết này, được đề xuất lần đầu vào năm 2025 nhưng bị trì hoãn do nâng cấp hệ thống, áp dụng cho hộ chiếu người lớn và trẻ em, cả trong và ngoài Canada, cũng như hộ chiếu tạm thời. Phí phụ thu cho dịch vụ khẩn cấp và lấy hộ chiếu nhanh không được hoàn lại. Người nộp đơn ở Canada và Hoa Kỳ sẽ nhận tiền hoàn qua séc, trong khi người ở nước ngoài sẽ được hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc chuyển khoản điện tử. Cam kết mới này đi kèm với việc tăng nhẹ phí có hiệu lực từ ngày 31 tháng 3 năm 2026: hộ chiếu người lớn 10 năm tăng từ 160 đô la Canada lên 163,50 đô la, hộ chiếu người lớn 5 năm có giá 122,50 đô la. Các quan chức cho rằng sự kết hợp giữa tăng phí và cơ chế hoàn tiền theo mức dịch vụ sẽ nâng cao trách nhiệm giải trình và tài trợ cho việc xử lý đơn xin hiện đại dựa trên nền tảng đám mây. Đối với những người thường xuyên đi công tác, chính sách này giảm bớt sự không chắc chắn bằng cách giới hạn thời gian chờ tối đa ở mức sáu tuần, sau đó người nộp đơn ít nhất sẽ được hoàn lại chi phí. Các công ty quản lý du lịch khuyến nghị nên nộp đơn gia hạn ít nhất 45 ngày trước chuyến đi quốc tế để có thời gian dự phòng cho việc chậm trễ bưu điện và sắp xếp lấy hộ chiếu trực tiếp. Cam kết này cũng ảnh hưởng đến việc tuân thủ đối với các nhà tuyển dụng tài trợ hộ chiếu ngoại giao hoặc đặc biệt: các phòng ban du lịch doanh nghiệp sẽ cần theo dõi thời hạn 30 ngày và đối chiếu các khoản phí được hoàn để duy trì báo cáo chi phí chính xác và tính toán lợi ích chịu thuế.