Riunioni del personale causano la cancellazione di 58 voli Austrian Airlines, coinvolgendo 5.800 passeggeri

Austrian Airlines (AUA) è stata costretta a cancellare 58 dei circa 400 voli programmati giovedì 18 settembre 2026, a causa di riunioni obbligatorie simultanee dei consigli di fabbrica che hanno tenuto fuori servizio per diverse ore gran parte del personale di cabina e di volo. Circa 5.800 passeggeri sono stati coinvolti, secondo quanto riferito da un portavoce della compagnia all’Agenzia di Stampa Austriaca. Sebbene questi incontri siano previsti dalla Legge Costituzionale sul Lavoro austriaca e non siano considerati scioperi, il loro svolgimento proprio prima di un fine settimana autunnale di picco ha suscitato frustrazione tra i viaggiatori. La compagnia ha dichiarato di aver tentato di contattare in anticipo tutti i clienti interessati, riprenotandoli su voli successivi o su vettori affiliati al Gruppo Lufthansa, ove possibile. L’aeroporto internazionale di Vienna ha segnalato congestioni gestibili, ma le agenzie di gestione viaggi hanno riferito che le coincidenze perse hanno generato costi aggiuntivi per clienti multinazionali diretti a conferenze a Francoforte e Londra. Secondo il Regolamento UE261, i passeggeri dei voli cancellati hanno diritto a riprotezione e assistenza, ma il risarcimento potrebbe non essere applicabile poiché il disservizio deriva da una riunione interna e non da un’azione sindacale. La direzione di AUA e i consigli di fabbrica sono impegnati in trattative sulla flessibilità dei turni per il prossimo orario invernale. Fonti interne riferiscono che gli incontri sono stati convocati per informare il personale sui proposti incrementi di produttività che permetterebbero alla compagnia di operare con le nuove consegne di A320neo mantenendo l’attuale organico. I rappresentanti sindacali sostengono che le sessioni erano necessarie dopo mesi di rinvii legati alla pandemia. Con il contratto collettivo che prevede un ‘obbligo di pace’ fino alla fine del 2026, gli analisti non prevedono scioperi imminenti. Tuttavia, i dipartimenti viaggi aziendali sono invitati a prevedere tempi di margine nelle pianificazioni durante la fase di consultazione e a ricordare ai viaggiatori di aggiornare i propri dati di contatto nei profili di prenotazione, così da ricevere tempestivamente eventuali messaggi automatici di riprenotazione.