Spotkania pracownicze powodują odwołanie 58 lotów Austrian Airlines, dotykając 5 800 pasażerów

Austrian Airlines (AUA) musiało odwołać 58 z około 400 zaplanowanych lotów w czwartek, 18 września 2026 roku, po tym, jak jednoczesne obowiązkowe spotkania rad pracowniczych wyłączyły z pracy na kilka godzin dużą część personelu kokpitu i kabiny. Według rzecznika firmy cytowanego przez Austriacką Agencję Prasową, dotknęło to około 5800 pasażerów. Choć spotkania te są wymagane przez austriacką Ustawę o Konstytucji Pracy i nie są klasyfikowane jako strajki, ich termin – tuż przed szczytowym weekendem jesiennym – wywołał frustrację wśród podróżnych. Linia lotnicza poinformowała, że starała się wcześniej skontaktować ze wszystkimi poszkodowanymi klientami i, jeśli to możliwe, przepisać ich na późniejsze loty lub na przewoźników z grupy Lufthansa. Lotnisko w Wiedniu zgłosiło umiarkowane zatłoczenie, jednak firmy zarządzające podróżami wskazały, że utracone połączenia przesiadkowe generowały dodatkowe koszty dla międzynarodowych klientów zmierzających na konferencje we Frankfurcie i Londynie. Zgodnie z rozporządzeniem UE261, pasażerowie odwołanych lotów mają prawo do zmiany trasy i opieki, jednak odszkodowania mogą nie przysługiwać, ponieważ zakłócenie wynika z wewnętrznego spotkania firmy, a nie z akcji strajkowej. Zarząd AUA i rady pracownicze prowadzą rozmowy na temat elastyczności grafików pracy na nadchodzący zimowy rozkład lotów. Według informatorów, spotkania miały na celu poinformowanie personelu o proponowanych wzrostach wydajności, które pozwoliłyby na obsługę nowych samolotów A320neo przy dotychczasowej liczbie pracowników. Przedstawiciele związków zawodowych podkreślają, że takie spotkania były konieczne po miesiącach opóźnień spowodowanych pandemią. Ponieważ układ zbiorowy pracy linii zawiera „klauzulę pokoju” do końca 2026 roku, analitycy nie przewidują natychmiastowych strajków. Mimo to, działy podróży służbowych są zalecane, by uwzględniać zapas czasu w planach podróży podczas trwających konsultacji oraz przypominać podróżnym o aktualizacji danych kontaktowych w profilach rezerwacyjnych, aby automatyczne powiadomienia o zmianach trafiały do nich szybko.