
Austrian Airlines (AUA) moest op donderdag 18 september 2026 maar liefst 58 van de ongeveer 400 geplande vluchten annuleren, nadat gelijktijdige verplichte ondernemingsraadvergaderingen grote delen van het cockpit- en cabinepersoneel voor enkele uren uit dienst haalden. Volgens een woordvoerder van het bedrijf, geciteerd door het Oostenrijkse persbureau, werden zo’n 5.800 passagiers getroffen. Hoewel deze bijeenkomsten verplicht zijn volgens de Oostenrijkse Arbeidswet en niet als stakingen worden beschouwd, leidde de timing – vlak voor een druk herfstweekend – tot frustratie onder reizigers. De luchtvaartmaatschappij gaf aan dat zij alle getroffen klanten vooraf had proberen te bereiken om hen om te boeken naar latere vluchten of zustermaatschappijen binnen de Lufthansa Group, waar mogelijk. Vienna International Airport meldde beheersbare drukte, maar reisorganisaties gaven aan dat gemiste aansluitingen extra kosten veroorzaakten voor multinationale klanten die naar conferenties in Frankfurt en Londen reisden. Volgens EU261 hebben passagiers van geannuleerde vluchten recht op omboeking en verzorging, maar een vergoeding is mogelijk niet van toepassing omdat de verstoring voortkomt uit een interne bedrijfsvergadering en niet uit een arbeidsconflict. Het management van AUA en de ondernemingsraden zijn in gesprek over meer flexibiliteit in de dienstroosters voor het komende winterrooster. Insiders melden dat de vergaderingen werden belegd om het personeel te informeren over voorgestelde productiviteitsverbeteringen, waardoor de maatschappij haar nieuwe A320neo’s met het huidige personeelsbestand kan laten vliegen. Vakbondsvertegenwoordigers benadrukken dat deze sessies lang op zich lieten wachten na maanden van uitstel door de pandemie. Omdat de collectieve arbeidsovereenkomst van de luchtvaartmaatschappij een ‘vredesverplichting’ bevat tot eind 2026, verwachten analisten geen directe stakingen. Toch wordt aan zakelijke reisafdelingen geadviseerd om extra speling in de reisplannen in te bouwen tijdens deze overlegfase en reizigers te herinneren hun contactgegevens in hun boekingsprofielen up-to-date te houden, zodat automatische omboekingsberichten hen snel bereiken.
Bron: Socialpost / APA
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Oostenrijk.Meer van Oostenrijk
Bekijk alles
IT-storing bij Hongaarse grensposten zorgt voor files bij reizigers naar Oostenrijk
VK werkt reisadvies voor Oostenrijk bij, waarschuwt voor aankomend EU In- en Uitreissysteem