Зустрічі персоналу спричинили скасування 58 рейсів авіакомпанії Austrian Airlines, постраждало 5800 пасажирів

Австрійські авіалінії (AUA) були змушені скасувати 58 із приблизно 400 запланованих рейсів у четвер, 18 вересня 2026 року, через одночасні обов’язкові збори трудового комітету, які вивели з роботи значну частину екіпажу та бортпровідників на кілька годин. За словами представника компанії, якого цитує Австрійське інформаційне агентство, це вплинуло на близько 5800 пасажирів. Хоча ці збори передбачені Австрійським законом про трудову конституцію і не вважаються страйком, їхнє проведення напередодні пікового осіннього вікенду викликало невдоволення серед мандрівників. Авіакомпанія повідомила, що намагалася заздалегідь зв’язатися з усіма постраждалими клієнтами та, де можливо, переправити їх на пізніші рейси або на рейси партнерів у групі Lufthansa. Міжнародний аеропорт Відня зафіксував помірне скупчення пасажирів, але компанії з управління подорожами повідомили, що пропущені стикувальні рейси спричинили додаткові витрати для міжнародних клієнтів, які прямували на конференції у Франкфурт і Лондон. Відповідно до регламенту EU261, пасажири скасованих рейсів мають право на перенаправлення та належний догляд, але компенсація може не надаватися, оскільки порушення спричинене внутрішніми зборами компанії, а не страйком. Керівництво AUA та трудові комітети ведуть переговори щодо гнучкості графіків на майбутній зимовий сезон. За інформацією інсайдерів, збори були скликані для ознайомлення персоналу з пропозиціями щодо підвищення продуктивності, що дозволить авіакомпанії експлуатувати нові літаки A320neo з існуючим штатом. Представники профспілок наполягають, що такі зустрічі були давно потрібні після кількох місяців відтермінувань через пандемію. Оскільки колективний договір авіакомпанії містить «зобов’язання миру» до кінця 2026 року, аналітики не очікують негайних страйків. Водночас відділам корпоративних подорожей радять закладати додатковий час у маршрути під час фази консультацій і нагадувати мандрівникам оновлювати контактні дані в профілях бронювання, щоб автоматичні повідомлення про перепланування доходили до них оперативно.