Personalversammlungen führen zu 58 Flugausfällen bei Austrian Airlines – 5.800 Passagiere betroffen

Austrian Airlines (AUA) musste am Donnerstag, den 18. September 2026, rund 58 von etwa 400 geplanten Flügen streichen, nachdem zeitgleiche verpflichtende Betriebsratsversammlungen große Teile der Cockpit- und Kabinenbesatzung für mehrere Stunden außer Dienst gesetzt hatten. Laut einem Unternehmenssprecher, der von der österreichischen Presseagentur zitiert wurde, waren etwa 5.800 Passagiere betroffen. Obwohl diese Versammlungen gemäß dem österreichischen Arbeitsverfassungsgesetz vorgeschrieben sind und nicht als Streiks gelten, sorgte ihr Zeitpunkt – kurz vor einem verkehrsreichen Herbstwochenende – für Frustration bei den Reisenden. Die Fluggesellschaft erklärte, sie habe versucht, alle betroffenen Kunden im Voraus zu kontaktieren und sie, wo möglich, auf spätere Flüge oder Partnerfluggesellschaften der Lufthansa-Gruppe umzubuchen. Der Flughafen Wien meldete eine überschaubare Auslastung, doch Reiseveranstalter berichteten, dass verpasste Anschlussflüge zusätzliche Kosten für multinationale Kunden verursachten, die zu Konferenzen in Frankfurt und London unterwegs waren. Nach EU-Verordnung 261 haben Passagiere bei Flugausfällen Anspruch auf Umbuchung und Betreuung, eine Entschädigung ist jedoch möglicherweise nicht vorgesehen, da die Störung auf eine interne Betriebsversammlung und nicht auf Arbeitskampfmaßnahmen zurückzuführen ist. Das Management von AUA und die Betriebsräte führen derzeit Verhandlungen über mehr Flexibilität bei Dienstplänen für den kommenden Winterflugplan. Insider berichten, dass die Versammlungen einberufen wurden, um das Personal über geplante Produktivitätssteigerungen zu informieren, die den Betrieb der neuen A320neo-Flugzeuge mit der bestehenden Personalstärke ermöglichen sollen. Gewerkschaftsvertreter betonen, dass die Treffen nach monatelangen pandemiebedingten Verzögerungen längst überfällig waren. Da der Tarifvertrag der Airline bis Ende 2026 eine Friedenspflicht vorsieht, rechnen Analysten nicht mit unmittelbaren Streiks. Dennoch wird den Geschäftsreisestellen empfohlen, während der Verhandlungsphase Pufferzeiten in die Reisepläne einzubauen und Reisende daran zu erinnern, ihre Kontaktdaten in den Buchungsprofilen zu aktualisieren, damit automatische Umbuchungsbenachrichtigungen schnell zugestellt werden können.