การประชุมพนักงานทำให้เที่ยวบินของสายการบินออสเตรียยกเลิก 58 เที่ยว ส่งผลกระทบผู้โดยสาร 5,800 คน

สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ (AUA) ต้องยกเลิกเที่ยวบินประมาณ 58 เที่ยวจากทั้งหมดราว 400 เที่ยวในวันพฤหัสบดีที่ 18 กันยายน 2026 หลังจากการประชุมสภาพนักงานที่จัดขึ้นพร้อมกันทำให้พนักงานในห้องนักบินและห้องโดยสารจำนวนมากต้องหยุดงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารประมาณ 5,800 คน ตามข้อมูลจากโฆษกของบริษัทที่ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวออสเตรีย แม้ว่าการประชุมดังกล่าวจะเป็นไปตามกฎหมายแรงงานของออสเตรียและไม่ถือเป็นการนัดหยุดงาน แต่การจัดประชุมในช่วงเวลาที่ใกล้กับวันหยุดสุดสัปดาห์ที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ทำให้ผู้เดินทางรู้สึกไม่พอใจ สายการบินระบุว่าพยายามติดต่อผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบล่วงหน้าและจัดเที่ยวบินใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้สายการบินในกลุ่มลุฟท์ฮันซ่าที่เหมาะสม สนามบินนานาชาติเวียนนารายงานว่าการจราจรยังอยู่ในระดับที่จัดการได้ แต่บริษัทจัดการเดินทางรายงานว่าการพลาดต่อเที่ยวบินทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าระดับองค์กรที่เดินทางไปประชุมที่แฟรงก์เฟิร์ตและลอนดอน ภายใต้กฎ EU261 ผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินมีสิทธิ์ได้รับการจัดเส้นทางใหม่และการดูแล แต่การชดเชยอาจไม่ครอบคลุมเนื่องจากเหตุขัดข้องเกิดจากการประชุมภายในบริษัท ไม่ใช่การนัดหยุดงาน ฝ่ายบริหารของ AUA และสภาพนักงานกำลังเจรจาเรื่องความยืดหยุ่นของตารางงานสำหรับฤดูหนาวที่จะมาถึง แหล่งข่าวระบุว่าการประชุมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อแจ้งพนักงานเกี่ยวกับแผนเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่จะช่วยให้สายการบินสามารถใช้เครื่องบิน A320neo รุ่นใหม่โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน ตัวแทนสหภาพแรงงานยืนยันว่าการประชุมนี้ล่าช้าหลังจากถูกเลื่อนมานานในช่วงโรคระบาด เนื่องจากข้อตกลงแรงงานของสายการบินมีข้อผูกมัดเรื่อง ‘ข้อสงบศึก’ จนถึงสิ้นปี 2026 นักวิเคราะห์จึงไม่คาดว่าจะมีการนัดหยุดงานในทันที อย่างไรก็ตาม ฝ่ายจัดการเดินทางขององค์กรควรวางแผนเผื่อเวลาในตารางเดินทางในช่วงการเจรจา และแนะนำให้ผู้เดินทางอัปเดตข้อมูลติดต่อในโปรไฟล์การจองเพื่อให้ได้รับข้อความแจ้งเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินโดยอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว