シーズン初の降雪と人手不足でフィンエアー、ヨーロッパ全域で23便を欠航、85便に遅延発生

フィンエアーの厳しい冬の運航スケジュールは、11月30日にヘルシンキ・ヴァンター空港で降った28cmの大雪と重なり、12月1日まで続く欠航の連鎖を引き起こし、2日まで影響が残りました。国営航空会社は主にイヴァロ、オウル、ヴィリニュスへの地域便23便を欠航し、地上スタッフが悪天候と予期せぬ病欠に対応する中で85便の遅延が発生しました。

空港運営会社フィンエアビアは「スノーハウ」で知られ、全滑走路を開放しましたが、同時に除雪を行うためには通常交代で使用する機材が必要でした。パンデミック後の人員不足により、除氷待ちの列が長くなり、出発枠を逃す機体が続出。これにより一部の乗務員は勤務時間制限を超える事態となりました。



企業の出張担当者にとっては、ロンドン・ヒースローやパリ・シャルル・ド・ゴールといったビジネスに不可欠な短距離路線での混乱が最も深刻で、乗り継ぎの遅れが長距離便にも波及しています。旅行管理会社によると、ヘルシンキの直前ホテル料金は一晩で40％も急騰し、付随するケアコストの増加を浮き彫りにしました。

フィンエアーは12月3日から通常運航を見込んでいますが、エアバスA320を1機ホットスタンバイに置き、ユーロコントロールにアジア方面の優先除氷を要請しています。移動チームには国内移動のため鉄道やバスの代替手段を準備し、旅行者のプロフィールに有効な携帯番号を登録して自動再予約の通知を確実に受け取るよう促しています。EU261規則により、悪天候が原因の場合でも航空会社は食事や宿泊の提供義務があります。

フィンランドはラップランド観光のピークシーズンを迎え、12月には複数の交通労組が一日ストライキを計画しているため、企業はさらなる混乱に備え、出張やプロジェクトの移動には余裕を持ったスケジュールを組む必要があります。