IRCCポータルの障害により、期限厳守の移民申請が48時間延長されることに

カナダ移民・難民・市民権省（IRCC）は3月28日午前、全国規模で発生したセキュアなMyAccountおよび雇用者ポータルシステムの障害が、3月27日22時05分（東部夏時間）から翌28日7時01分まで約9時間続いたことを確認しました。この障害により、申請者は電子的な永住権カード（PRカード）、卒業後就労許可証（PGWP）の延長申請、労働市場影響評価（LMIA）免除の雇用者コンプライアンス料金の提出ができませんでした。IRCCは障害の原因をデータベースの複製更新の失敗とし、個人情報の漏洩はなかったと発表しています。

影響を受けた申請期限については、自動的に48時間の延長が適用され、バイオメトリクスの回答書や追加書類の提出期限も含まれます。対象者には本日18時（東部夏時間）までにオンラインアカウントのセキュアメッセージで確認通知が届く予定です。



また、雇用者が発行する雇用提供番号の生成も遅れ、これが多くの外国人労働者の入国時の就労許可申請に影響を及ぼしています。国境を越える通勤者や「雇用者特定」の仕事のオファーを持つビジネス旅行者には、IRCCの延長通知を印刷し、月曜日までの陸路入国時に二次検査に備えるよう旅行アドバイザーは推奨しています。

IRCCの一般向けウェブサイトはアクセス可能でしたが、一部の申請書類のダウンロード時に断続的な「HTTP 500」エラーが発生しました。これに伴い、本日予定されていたオンライン市民権試験やe-ランディングの仮想宣誓式は今週後半に再スケジュールされる予定です。

ITアナリストは、今回の障害が今四半期に入ってからの一連のサービス停止の最新事例であると指摘しています。大量のグローバルモビリティ案件を扱う企業には、IRCCが今年後半に完了予定のインフラ近代化プロジェクトが完了するまで、重要な申請戦略に2～3日の余裕を持つことが推奨されています。