Interrupção no Portal do IRCC Garante Prorrogação de 48 Horas para Protocolos Imigratórios Urgentes

Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá (IRCC) confirmou na manhã de sábado que uma queda nacional nos sistemas seguros MyAccount e Employer Portal durou quase nove horas durante a noite, das 22h05 EDT de 27 de março até as 07h01 EDT de 28 de março. A interrupção impediu que os solicitantes enviassem eletronicamente cartões de residente permanente (PR), extensões de Permissão de Trabalho Pós-Graduação (PGWP) e taxas de conformidade de empregadores isentos da Avaliação de Impacto no Mercado de Trabalho. O IRCC atribuiu a falha a uma atualização mal sucedida de replicação de banco de dados e garantiu que nenhum dado pessoal foi comprometido. Para evitar prejuízos, o departamento está concedendo uma extensão automática de 48 horas para qualquer prazo de envio que tenha ocorrido durante o período da queda, incluindo cartas de resposta biométrica e pedidos adicionais de documentos. Os clientes afetados receberão uma confirmação por mensagem segura em suas contas online até as 18h EDT de hoje. A paralisação também atrasou a capacidade dos empregadores de gerar números de oferta de emprego, necessários para que muitos estrangeiros possam enviar pedidos de permissão de trabalho nos pontos de entrada. Consultores de planejamento de viagens recomendam que trabalhadores transfronteiriços e viajantes de negócios com ofertas de emprego “específicas para empregador” imprimam o aviso de extensão do IRCC e estejam preparados para inspeções secundárias nas travessias terrestres até segunda-feira. Embora o site público do IRCC tenha permanecido acessível, os usuários enfrentaram erros intermitentes “HTTP 500” ao tentar baixar alguns formulários de aplicação. O departamento informou que irá reagendar as sessões online do teste de cidadania previstas para hoje, bem como as cerimônias virtuais de juramento e-landing para o decorrer da semana. Analistas de TI destacam que essa queda é a mais recente de uma série de incidentes de interrupção de serviço neste trimestre. Empresas que lidam com grande volume de casos de mobilidade global são aconselhadas a incluir uma margem de segurança de dois a três dias em suas estratégias de envio críticas até que o IRCC conclua seu projeto de modernização da infraestrutura ainda este ano.