이민, 난민 및 시민권 캐나다(IRCC)는 3월 27일 오후 10시 5분(EDT)부터 3월 28일 오전 7시 1분(EDT)까지 약 9시간 동안 전국적으로 보안 MyAccount 및 고용주 포털 시스템이 중단되었다고 토요일 아침에 확인했습니다. 이 장애로 인해 신청자들은 전자 영주권 카드, 졸업 후 취업 허가 연장, 노동시장 영향 평가 면제 고용주 준수 수수료를 제출할 수 없었습니다. IRCC는 이번 중단이 데이터베이스 복제 업데이트 실패 때문이라고 밝혔으며, 개인 정보 유출은 없었다고 전했습니다. 피해를 최소화하기 위해, 부서는 중단 시간 내 제출 기한이 포함된 모든 신청서에 대해 자동으로 48시간 연장을 부여하며, 여기에는 생체 인식 응답서와 추가 서류 요청도 포함됩니다. 해당 고객들은 오늘 오후 6시(EDT)까지 온라인 계정에서 보안 메시지 확인을 받게 됩니다. 이번 다운타임은 또한 고용주가 고용 제안 번호를 생성하는 데 지연을 초래했으며, 이 번호는 많은 외국인이 입국 시 취업 허가 신청을 하기 전에 필요합니다. 여행 계획 전문가들은 국경을 넘나드는 출퇴근자와 ‘고용주 지정’ 직업 제안을 가진 비즈니스 여행객들에게 IRCC 연장 공지를 출력하고 월요일까지 육로 국경에서 2차 검사를 대비할 것을 권고합니다. IRCC의 공개 웹사이트는 계속 접속 가능했으나, 일부 신청서 양식을 다운로드할 때 간헐적으로 “HTTP 500” 오류가 발생했습니다. 부서는 오늘 예정된 온라인 시민권 시험 세션과 전자 입국 선서식을 이번 주 후반으로 재조정할 예정입니다. IT 분석가들은 이번 중단이 이번 분기 서비스 중단 사건 중 최신 사례라고 지적합니다. 대량 글로벌 이동 사례를 처리하는 기업들은 IRCC가 올해 말 인프라 현대화 프로젝트를 완료할 때까지 중요한 제출 전략에 2~3일의 여유 기간을 두는 것을 권장합니다.
