
Immigrazione, Rifugiati e Cittadinanza Canada ha confermato sabato mattina che un'interruzione a livello nazionale, che ha interessato i sistemi sicuri MyAccount e Employer Portal, è durata quasi nove ore durante la notte, dalle 22:05 EDT del 27 marzo alle 07:01 EDT del 28 marzo. Il malfunzionamento ha impedito ai richiedenti di inviare elettronicamente le carte di residente permanente (PR), le estensioni del Permesso di Lavoro Post-Laurea (PGWP) e le tariffe di conformità per datori di lavoro esenti dalla Valutazione dell’Impatto sul Mercato del Lavoro. IRCC ha attribuito l’interruzione a un aggiornamento fallito della replica del database, assicurando che nessun dato personale è stato compromesso. Per evitare disagi, il dipartimento concede automaticamente una proroga di 48 ore a tutte le scadenze di invio cadute durante il periodo di interruzione, incluse le lettere di risposta per le impronte biometriche e le richieste di documenti aggiuntivi. I clienti interessati riceveranno una conferma tramite messaggio sicuro nei loro account online entro le 18:00 EDT di oggi. Il downtime ha inoltre rallentato la capacità dei datori di lavoro di generare i numeri di offerta di lavoro, necessari prima che molti cittadini stranieri possano presentare domanda di permesso di lavoro ai punti di ingresso. I consulenti per la pianificazione dei viaggi raccomandano ai pendolari transfrontalieri e ai viaggiatori d’affari con offerte di lavoro “specifiche per datore di lavoro” di stampare l’avviso di proroga IRCC e di prepararsi a controlli secondari ai valichi terrestri fino a lunedì. Sebbene il sito pubblico di IRCC sia rimasto accessibile, gli utenti hanno riscontrato errori intermittenti “HTTP 500” durante il tentativo di scaricare alcuni moduli di domanda. Il dipartimento ha annunciato che riprogrammerà le sessioni online previste per il test di cittadinanza e le cerimonie virtuali di giuramento e-landing nel corso della settimana. Gli analisti IT sottolineano che questa interruzione è l’ultima di una serie di incidenti che hanno colpito i servizi in questo trimestre. Le aziende che presentano un alto volume di casi di mobilità globale sono invitate a prevedere un margine di due-tre giorni nelle strategie di invio critiche, fino al completamento del progetto di modernizzazione dell’infrastruttura di IRCC previsto entro la fine dell’anno.
Fonte: The Canadian Press
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