Gangguan Portal IRCC Memicu Perpanjangan 48 Jam untuk Pengajuan Imigrasi yang Mendesak

Imigrasi, Pengungsi, dan Kewarganegaraan Kanada (IRCC) mengonfirmasi pada Sabtu pagi bahwa gangguan nasional yang memengaruhi sistem MyAccount dan Portal Pengusaha yang aman berlangsung hampir sembilan jam semalam, dari pukul 22:05 EDT tanggal 27 Maret hingga 07:01 EDT tanggal 28 Maret. Gangguan ini menghalangi pemohon untuk mengajukan kartu penduduk tetap (PR) secara elektronik, perpanjangan Izin Kerja Pasca-Kelulusan (PGWP), dan biaya kepatuhan pengusaha yang dibebaskan dari Penilaian Dampak Pasar Tenaga Kerja. IRCC menyalahkan gangguan ini pada pembaruan replikasi basis data yang gagal dan menyatakan tidak ada data pribadi yang bocor. Untuk mengurangi kerugian, departemen memberikan perpanjangan otomatis 48 jam untuk semua tenggat waktu pengajuan yang jatuh selama periode gangguan, termasuk surat tanggapan biometrik dan permintaan dokumen tambahan. Klien yang terdampak akan menerima konfirmasi melalui pesan aman di akun online mereka paling lambat pukul 18:00 EDT malam ini. Waktu henti ini juga menunda kemampuan pengusaha untuk menghasilkan nomor tawaran pekerjaan, yang diperlukan sebelum banyak warga asing dapat mengajukan permohonan izin kerja di pos perbatasan. Penasihat perencanaan perjalanan menyarankan para pekerja lintas batas dan pelancong bisnis yang membawa tawaran pekerjaan ‘khusus pengusaha’ untuk mencetak pemberitahuan perpanjangan IRCC dan bersiap menghadapi pemeriksaan tambahan di perbatasan darat hingga hari Senin. Meskipun situs web publik IRCC tetap dapat diakses, pengguna mengalami kesalahan “HTTP 500” secara sporadis saat mencoba mengunduh beberapa formulir aplikasi. Departemen menyatakan akan menjadwal ulang sesi tes kewarganegaraan online yang direncanakan hari ini serta upacara sumpah virtual e-landing yang akan dilaksanakan minggu ini. Analis TI mencatat bahwa gangguan ini merupakan insiden terbaru dalam serangkaian gangguan layanan pada kuartal ini. Perusahaan yang mengajukan kasus mobilitas global dalam volume besar disarankan untuk menyiapkan buffer waktu dua hingga tiga hari dalam strategi pengajuan penting hingga IRCC menyelesaikan proyek modernisasi infrastrukturnya akhir tahun ini.