デリー高等裁判所、外部委託のビザサービス入札を取り消し；オーストラリアとシンガポールでのVFS業務が一時停止

インドの領事業務のアウトソーシングに大きな影響を与える可能性のある判決が、7月15日にデリー高等裁判所で下されました。外務省（MEA）がオーストラリア、シンガポール、アブダビ、クウェートで実施したパスポート、ビザ、領事サービスのアウトソーシングに関する国際入札が、評価基準の不一致を理由に無効とされました。この判決は即時の影響を及ぼし、サービス提供者のVFSグローバルは7月1日からオーストラリアでの新規インドパスポートおよびビザ申請の受付を停止しています。その他の対象ミッションでも同様の停止が予想されています。これに対しMEAは特別許可申請を行い、最高裁は7月17日にこれを受理、7月20日に審理を開始し、領事サービスの再開を可能にする暫定差し止めを求めています。

オーストラリアだけでも、1日あたり約2,000件の申請が遅延しており、短期間の渡航を強いられるインドのIT技術者や、プロジェクトチームをインドに派遣しようとするオーストラリア企業にとって深刻な問題となっています。キャンベラの高等弁務官事務所は、緊急の渡航（医療や人道的理由）のある申請者に対し、直接ミッションに連絡するよう案内していますが、対応能力には限りがあり、予約は制限されています。シンガポールでは、旅行代理店が観光・ビジネスビザで少なくとも2週間の遅れを報告しており、一部の企業は7月期の人員配置計画を延期しています。



裁判の核心は、技術評価後に財務入札の重み付けが変更され、一部の入札者に不利に働いたという疑惑にあります。法務専門家は、この判決によりMEAが今後、より透明性の高い調達テンプレートを採用し、サービス停止に対するパフォーマンス連動型の罰則を導入する可能性があると指摘しています。モビリティマネージャーにとっては、重要な渡航においてアウトソーシングされた申請センターのみに依存するリスクを改めて認識させる事例となりました。

最高裁が差し止めを出すまでの間、企業は緊急ビザカテゴリー（例えばe-ビジネスビザ）を検討し、書類のアポスティーユや警察証明書の提出に必要な長めのリードタイムを考慮すべきです。すでにインドに滞在中で海外でのパスポート更新を希望する渡航者は、滞在期間が延びる可能性があり、人事部門は日当やプロジェクトスケジュールへの影響に備える必要があります。