
ในการตัดสินใจที่อาจเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการการจ้างงานภายนอกด้านกงสุลของอินเดีย ศาลสูงเดลีเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม ได้ยกเลิกประกาศประมูลทั่วโลกของกระทรวงการต่างประเทศ (MEA) สำหรับบริการหนังสือเดินทาง วีซ่า และกงสุลในออสเตรเลีย สิงคโปร์ อาบูดาบี และคูเวต โดยระบุว่ามีการใช้เกณฑ์การประเมินข้อเสนออย่างไม่สม่ำเสมอ คำตัดสินนี้ส่งผลทันที: ผู้ให้บริการ VFS Global ได้ระงับการรับคำขอหนังสือเดินทางและวีซ่าใหม่ของอินเดียในออสเตรเลียตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม รอความชัดเจน ขณะเดียวกันก็มีการคาดการณ์ว่าจะมีการหยุดชะงักในสถานทูตอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน กระทรวงการต่างประเทศได้ยื่นคำร้องขอความคุ้มครองพิเศษต่อศาลฎีกา ซึ่งศาลได้เห็นชอบในวันที่ 17 กรกฎาคม ให้พิจารณาคดีในวันที่ 20 กรกฎาคม โดยขอให้มีคำสั่งระงับชั่วคราวเพื่อให้บริการกงสุลกลับมาเริ่มต้นใหม่ ในออสเตรเลียเพียงแห่งเดียว การหยุดให้บริการนี้คาดว่าจะทำให้คำขอประมาณ 2,000 รายการล่าช้าต่อวัน ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญสำหรับพนักงานเทคโนโลยีชาวอินเดียที่มีเวลาการเดินทางจำกัด และสำหรับบริษัทออสเตรเลียที่พยายามนำทีมโครงการเข้าประเทศอินเดีย เจ้าหน้าที่สูงสุดในแคนเบอร์ร่าได้แนะนำให้ผู้ยื่นคำขอที่มีความจำเป็นเร่งด่วน (ทางการแพทย์หรือมนุษยธรรม) ติดต่อสถานทูตโดยตรง อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการให้บริการมีจำกัดและมีการจัดสรรนัดหมาย ในสิงคโปร์ ตัวแทนท่องเที่ยวรายงานว่ามีคำขอวีซ่าท่องเที่ยวและธุรกิจค้างอยู่อย่างน้อยสองสัปดาห์ ทำให้บางบริษัทต้องเลื่อนแผนการส่งพนักงานในไตรมาสกรกฎาคม แกนกลางของคำตัดสินศาลคือข้อกล่าวหาว่าการปรับน้ำหนักคะแนนข้อเสนอทางการเงินหลังการประเมินทางเทคนิคทำให้ผู้เสนอราคาบางรายเสียเปรียบ นักวิเคราะห์กฎหมายระบุว่าคดีนี้อาจบังคับให้กระทรวงการต่างประเทศต้องใช้แบบฟอร์มการจัดซื้อที่โปร่งใสมากขึ้นในอนาคต รวมถึงอาจมีบทลงโทษที่เชื่อมโยงกับประสิทธิภาพการให้บริการ สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากร เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงของการพึ่งพาศูนย์รับคำขอที่จ้างภายนอกเพียงอย่างเดียวสำหรับการเดินทางที่มีความสำคัญต่อภารกิจ จนกว่าศาลฎีกาจะมีคำสั่งระงับ บริษัทควรพิจารณาประเภทวีซ่าฉุกเฉิน เช่น วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ธุรกิจ และเผื่อเวลานานขึ้นสำหรับการรับรองเอกสารและการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่ต้องยื่นด้วยตนเอง ผู้เดินทางที่อยู่ในอินเดียและต้องการต่ออายุหนังสือเดินทางในต่างประเทศอาจต้องอยู่ต่อเป็นเวลานานขึ้น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรเตรียมพร้อมรับมือกับผลกระทบต่อค่าใช้จ่ายรายวันและตารางเวลาของโครงการด้วย